11.不要歧視任何一名潛在主顧

·黃金寓言·

有兩個年輕人一同去尋找工作，其中一個是英國人，另一個是猶太人。

他們懷著成功的願望，尋找適合自己發展的機會。

有一天，當他們走在街上時，同時看到有一枚硬幣躺在地上。紳士的英國青年看也不看就走了過去，猶太青年卻激動地將它撿了起來。

英國青年對猶太青年的舉動露出鄙夷之色：一枚硬幣也撿，真沒出息!

猶太青年望著遠去的英國青年心中不免有些感慨：讓錢白白地從身邊溜走，真沒出息!

後來，兩個人同時進了一家公司。公司很小，工作很累，工資也低，英國青年不屑一顧地走了，而猶太青年卻高興地留了下來。

兩年後，兩人又在街上相遇，猶太青年已成了老板，而英國青年還在尋找工作。

英國青年對此不可理解，說：“你這麽沒出息的人怎麽能這麽快地發了財呢?”猶太青年說：“因為我不會像你那樣紳士般地從一枚硬幣上邊走過去，我會珍惜每一分錢。而你連一枚硬幣都不要，怎麽會發財呢?”

英國青年並非不在乎錢，而是他滿腦子裝的隻有大錢，而沒有小錢，所以他的錢總在明天，這就是問題的答案。

金錢的積累是從“每一個硬幣”開始的，一個成功致富的人絕不會因為錢小而棄之，他們知道任何一種成功都是從一點一滴積累起來的，沒有這種心態就不可能得到更大的財富。

直擊銷售:小錢也能辦大事

“在我的房地產銷售生涯初期，我學習到的一個教訓是，銷售人員永遠都不要歧視任何一名潛在主顧。”湯姆·霍普金斯說。

一天，當湯姆·霍普金斯正開放房屋等待顧客上門時，傑爾從旁經過，並進來跟他打招呼。沒有多久，一輛破舊的車子駛進了屋前的車道上，一對年老邋遢的夫婦走向前門。在湯姆熱誠地對他們說話以示歡迎後，湯姆的眼角餘光瞥見了傑爾，他正搖著頭，做出明顯的表情對湯姆說：“別在他們身上浪費時間。”

“但是對人不禮貌不是我的本性，我依舊熱情招待他們，以我對待其他潛在買主的熱情態度對待他們。已經認定我在浪費自己時間的傑爾，則在惱怒之中離去。由於房子中別無他人，建築商也已離開，我認為我不可能會冒犯其他人，為什麽不領著他們參觀房子!”

當湯姆帶著他們參觀時，他們以一種敬畏的神態看著這棟房屋內部典雅氣派的格局。十二尺高的天花板令他們眩暈得喘不過氣來，很明顯地，他們從未走進過這樣豪華的宅邸內，而湯姆也很高興能夠有這個權利，向這對滿懷讚賞的夫婦展示這座房屋。

在看完第四間浴室之後，這位先生歎著氣對他的妻子說：“想想看，一間有四個浴室的房子!”他接著轉過身對湯姆說：“多年以來，我們一直夢想著擁有一棟有好多間浴室的房子。”

那位妻子注視著丈夫，眼眶中滿溢著淚水，湯姆注意到她溫柔地緊握著丈夫的手。

在他們參觀過這棟房子的每一個角落之後，他們回到了客廳，“我們夫婦倆是否可以私下地談一下?”先生禮貌地向湯姆詢問道。

“當然。”湯姆說，然後湯姆走進了廚房，好讓他們倆獨處地討論一下。

五分鍾之後，妻子走向湯姆：“好了，你現在可以進來了。”

這時，一副蒼白的笑容浮現在他臉上。他把手伸進了外套口袋中，從裏麵取出了一個破損的紙袋。然後他在樓梯上坐了下來，開始從紙袋裏拿出一疊疊鈔票，在梯級上堆出了一疊整齊的現鈔。請記住，這件事是發生在那個沒有現金交易的年代裏!

“後來我才知道，這位先生在達拉斯一家一流的旅館餐廳擔任服務生領班，多年以來，他們省吃儉用硬是將小費積攢了下來。”

在他們離開後不久，傑爾先生回來了。湯姆向他展示了那張簽好的合同，並交給他那個紙袋。當傑爾先生向裏麵一瞧時，他昏倒了!

永遠不要歧視任何人。推銷員推銷的不僅是向有錢的富豪推銷，還應向看似不起的小客戶推銷，因為他們都是你的推銷對象。要知道，你拒絕一個人就拒絕了一群人，你的客戶群會變得越來越窄。老練的銷售人員已經訴說了無數的故事來證明這句話在銷售的世界裏，這句箴言再正確不過了。

銷售感言：

推銷員應該謹記：你身邊的任何一個人，不論身份、地位、財產、容貌如何，都有成為你客戶的可能，所以應當尊重與你接觸的任何一個人。