第二章 創業賺錢有門路02
積極借鑒別人的經驗
在日本，做“第二隻泥鰍”最為成功的莫過於日本東意集團的統帥“王島度太”。
王島先生精明能幹，而且個性強硬，他學習的對象是日本最成功的企業家——小林一三。他一生最大的願望就是要超越小林一三，不論什麽事都喜歡模仿小林。
小林一三經營“阪急電鐵”，王島就成立“東急電鐵”；小林開設“阪急百貨”，王島就開設“東急百貨”；小林創立“東寶映畫”，王島也來個“東急映畫”；小林開設“阪急不動產”，王島也搞個“東急不動產”……幾乎從頭到尾，王島全都是模仿小林一三。由於小林一三的產業都是設在大阪，而王島度太卻因占了地處東京的地利之便，最後事業規模超過了小林。
可見，要模仿別人就要捉住重點徹底地模仿。不過，在模仿別人之前，也該秤秤自己的分量，如果是一般中小企業的經營者去模仿小林一三是不可能取得成功的。所以說，要學習模仿對象，還必須選擇跟自己條件相差不太遠的才行。
台北的第一家法式自助餐開業了，由於生意鼎盛，有許多餐飲業老板慕名而來，有些甚至還帶著皮尺來偷量桌椅及櫃台的高度。
不久，台北第二、第三家法式自助餐廳出現了，更妙的是，這些餐廳的裝潢、桌椅幾乎跟原來的餐廳一樣，甚至該法式餐廳原先設計錯誤的地方，也一板一眼地被抄襲了過去。有趣的是，這些“第二隻泥鰍”生意也相當不錯，可見，模仿別人也並非不可行。
但一般來說，第二、第三隻“泥鰍”固然還可以捉，不過捉泥鰍的人如果越來越多，甚至比泥鰍還多時，那就不是好現象了。像台北的法式餐廳，模仿的人多了，到最後，由於“僧多粥少”，大多數都出現了經營困難的現象。
每個行業都有那個行業的翹楚；同行中的翹楚，自然就成了大家模仿的對象，隻要條件不是太差，即使不能成為“老二”，那麽，居於中上之前也是大有可為的。
不過，除少數人外，模仿的人一般都很難超過被模仿的人，這是因為那些能夠躍居翹楚者，幾乎都是善於擺脫舊傳統舊束縛懂得開拓創新的人，很少有墨守成規還能保持長久成功的商人。
把生意看做你的情人
商人做生意，並非自己想幹什麽就一定能幹得了、幹得好。
老孟和老劉兩人原來做汽車配件生意，後來合夥開了一家汽車修配廠，生意做得相當成功。不過時間一長，兩人就做膩了汽車生意，想要轉行。
他們發現自從地產熱在此地興起之後，一直長盛不衰，感到“混凝土預製件”這門生意很有前途。於是，兩人幹脆賣掉汽車修配廠，買了一家研製這種建築材料的工廠。
可是，他們兩人都是建築行業的“門外漢”，既不懂建築，也不懂施工，結果工廠虧損嚴重。最後，他們隻能忍痛把建材廠賣掉，再回過頭來重新開辦了一家汽車修配廠。
類似事例在我們周圍屢見不鮮。當青年商人決定創業以後，首先要考慮選擇哪行生意，這時應該問問自己“你懂得什麽”、“自己幹什麽最有把握”等問題。
通常情況下，商人隻能是懂哪行幹哪行，哪行有把握幹哪行，這樣才能幹好。一個人如果能根據自己的愛好去選擇經商目標，他的主動性將會得到充分發揮。而對於沒有興趣的事，最好不要輕易去觸摸它。因為興趣是調動一個人積極性的有效因素，如果選擇一個自己沒有興趣的行業，即便慢慢地將生意做了起來，也隻能是“掙紮地”活著，不可能做大做強。青年商人必須善於尋找和培養自己的興趣，做自己喜歡做的事，把自己的優勢淋漓盡致地發揮出來。
羅素說過，“我之所愛為我天職”，也就是說，他把生活中最感興趣的事作為自己的終身事業。對於有誌於創業的青年商人來說，經商也是同樣的道理。
在創業之前，你要確定自己的商業奮鬥目標，這時，搞清自己的興趣至關重要。所謂興趣是指一個人力求認識某種事物或愛好某種活動的心理傾向，這種心理傾向與一定的情感相聯係。“我喜歡做什麽”、“我最擅長做什麽”等問題能夠有效地幫助你找到答案。根據自己的愛好選擇特定的商業目標，主動性就會得到充分發揮。在創業過程中，難免會有疲倦和辛勞，隻有選擇了自己喜歡做的事，才能夠興致勃勃，心情愉快，即使遭遇困難也不會灰心喪氣。
那些取得成功的人無不是在做著自己喜歡的事，愛迪生就是個很好的例子。他熱愛發明，遇到困難的時候，他就會想盡辦法，百折不撓地去克服它，甚至廢寢忘食，如醉如癡。他幾乎每天都在實驗室裏辛苦十幾個小時，但他絲毫不以為苦，“我一生中從未做過一天工作。”他宣稱：“我每天做的事情對我來說絕不是一種負累，而是快樂的源泉。”
可能有些青年商人一時很難弄清楚自己的興趣所在，或擅長做什麽，這時你所要做的就是實踐，不斷地在實踐中發現自己、認識自己，不斷地了解自己能幹什麽，不能幹什麽。通過對自己經曆的回顧，在此基礎上，將自己歸於某種興趣類型，並與相應的行業對比，這樣可以幫助你有效地選擇適合自己的行業。
確立創業方向，做好市場預測
如果一個創業者的目標不明確，一會兒做這個生意，一會兒又做那個生意，其結果必定是什麽生意都做不好。做生意最忌諱東一榔頭西一俸子，毫無目標。有這樣一則故事很能說明問題：
古時候，有一位父親帶著三個孩子到沙漠上去獵殺駱駝。到達目的地後，父親問老大：“你看到什麽了呢?”
老大回答：“我看到了獵槍、駱駝以及一望無際的沙漠。”父親搖頭說：“不對。”
父親又以相同的問題問老二。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、駱駝，還有一望無際的沙漠。”父親又搖搖頭說：“不對。”
父親又以相同的問題問老三。老三回答：“我隻看到駱駝。”這一次，父親高興地說：“沒錯，這才是我想要的答案。”
創業要有明確的目標，並進行廣泛的比較和調查，找到最有利的投資方向，並做好相應的市場預測，這樣才能確立最佳的創業方案。
廣東省順德縣有一家公司專門生產包裝印刷業所需的各種高檔油墨，他們的產品投放市場第二年就占領了國內市場，成為國內生產專門用來印刷食品袋的複合油墨的唯一廠家。
最初，這家油墨公司的創業者打算生產包裝用食品袋，不過該產品市場競爭激烈。這種食品包裝產品對油墨的品質要求很高，而當時中國尚不能生產這種高級油墨，不得不每年花費大量外匯從國外進口。公司負責人了解這一情況後，認為這是一個難得的商機。他們進行了深入的市場調查，發現我國沿海開放城市已經相繼引進了一百五十多條塑料包裝印刷生產線，每年需要進口油墨數以千噸，許多生產廠因油墨進口不及時而被迫停工待料。同時，公司還發現，我國的包裝裝潢雖剛剛起步，但發展速度很快，已進入抽真空包裝、蒸煮包裝、**包裝及冷凍包裝等領域，對高級油墨的需求量很大。同時，由於包裝產品屬一次性消耗，有著無限廣闊的市場。
市場調查證明油墨市場具有巨大的潛力，堅定了公司開創獨家產品的信心。於是，公司果斷放棄了投資食品袋生產的計劃，決心研製高級油墨。公司科研人員用二台研磨機和一些簡陋設備，開始了產品試驗。四個月後，他們成功研製出塑料複合油墨及苯胺印刷油墨。通過省級技術鑒定，油墨著色力、細度、粘度、殘留溶劑量、複合強度等指標達到世界最先進水平，其中個別指標已超出國外產品，而價格隻有它們的一半。產品投放市場後很受歡迎，供不應求，銷售範圍很快從省內擴展到多個城市和地區。
目前，該公司的油墨產品除供應國內五十多條進口包裝印刷生產線外，還遠銷到世界各地。三年來，公司產量每年增加一倍，創造了大量利潤。
盡量減少投資利潤高、風險大的項目
青年商人必須注意規避投資風險，特別是在創業的時候，最好選擇一個風險不大的項目，聞風而動，盲目投資，無疑會帶來風險。其實，一些看似利潤不高的小項目，如果運營得當，也是可以賺到大錢的。
香港銅鑼灣有一家規模很小的“阿二靚湯店”，店裏出售用香妃雞、香油鴨等清燉出來的湯汁，每碗湯的定價不過12塊港幣，純屬小本生意。但由於該店的湯汁配料講究，製作精細，非常符合市民的口味，限快就成了銅鑼灣人每日必不可少的去處。
據“阿二靚湯店”的創始人唐先生介紹經驗說，香港的大多數商家熱衷於開大飯店，做大生意，賺取高額利潤，這就給“靚湯店”這樣的小本買賣留下了市場空間。香港有許多廣東人，他們非常喜歡喝湯，開家“靚湯店”，隻要料理得當，小本生意也能賺到大錢。唐先生的經營很快開創出了一片新天地，陸續在香港開設了多家連鎖店。
在商界，有很多穩重的老板喜歡投資一些穩定的行業，如零售業和運輸業等，很少涉足那些風險大、利潤高的行業。並非他們不想賺大錢，因為他們知道“世上沒有白吃的午餐”，伴隨高利潤的肯定是高風險。對於初創業者來說，不妨也學學這些老板的投資方法。
香港的房地產“大亨”李嘉誠積累財富特別注重穩紮穩打、步步為營。
1968年，靠經營塑膠花起家的李嘉誠，改變經營方向，轉而投資房地產。在很多人眼裏，房地產是高風險的行業，一向懂得規避風險的李嘉誠怎麽就看不到呢?但李嘉誠自有一套看法。他認為香港地狹人多，地產將會永遠供不應求，價格雖然有不同變化，但總的趨勢一定是看漲，這個行業不屬於風險大的行業。所以他毫不猶豫地投資房地產。
20世紀60年代末，香港出現了許多謠言，許多擔心政局有變的有錢人把自己的房子低價出手，準備離開香港；其他開發商也紛紛拋售樓花。但李嘉誠鎮定自若，他冷靜地分析了形勢，認為香港作為中國對外聯係的窗口位置很重要，我國政府肯定會審時度勢處理好。正是基於這樣的分析，李嘉誠不但沒有賣樓，反而不動聲色地大膽購進樓群。1970年，香港經濟開始複蘇，對房地產的需求大增，李嘉誠廉價購買的樓房便成為市場的搶手貨。在這一年，李嘉誠的物業已經從12萬平方米，增加到35萬平方米，躋身富豪之列。
很多房地產中小投資者，在樓市大漲的時候紛紛賣掉樓盤，雖然也賺到了的錢，畢竟有限。為什麽隻有李嘉誠投資房地產獲得了巨大成功?總結原因，關鍵就是他從容不迫、按部就班的經營謀略。房地產高漲的時候，他不輕易賣掉房子，因為他覺得香港的房地產將長期上漲；在房地產下降的時候，他更是守成不動。由於他不圖近利，而是慢慢發展，漸漸積累，所以他賺的錢比誰都多。這正反映了李嘉誠投資理念的成功之處。
做生意不要貪大求全
大多數青年商人在創業之時都沒有太多的本錢，不可能進行大規模的投資，一般隻能從小生意做起，通過在市場上的摸、爬、滾、打，逐步地積累經驗和資金，然後再去做較大一點的生意。
千萬不要瞧不起小生意，隻要經營得法，再小的生意也能賺錢。反過來說，如果經營不得法，越大的生意賠得會越慘。浙江有一家鄉鎮企業，生產我們平日使用的圖釘，一隻圖釘的利潤隻有一厘錢，可就憑著這一厘錢的利潤，這家企業每年獲利都在200萬元以上。
日本的“拉鏈大王”吉田忠雄也是從小生意逐步做起，憑借一條小小的拉鏈成為了世界經濟巨人。
吉田忠雄原來隻是一個銷售部的普通職員，這家公司因經營不善而宣告破產，留下了一批拉鏈。這些拉鏈做工粗糙，而且大部分都已經鏽跡斑斑，吉田忠雄卻發現了其中的價值，他將所有的拉鏈都做了翻新處理，從中賺了一筆錢。接著，他注冊了一家公司，專門生產拉鏈。由於他經營得法，在以後的幾年中，公司的業務越做越大。
太平洋戰爭的爆發使拉鏈公司的外銷市場因此消失，他在東京的拉鏈工廠也在一次轟炸中被焚毀。直到戰爭結束之後，吉田中雄才重新建立了自己的新拉鏈工廠。
慢慢地，吉田忠雄的拉鏈生意又紅火起來。他從美國進口了生產新合金材料拉鏈的機器，並采用新的製造方法大量生產，使拉鏈的質量得到了大幅度的提高。在吉田忠雄的苦心經營下，他生產的拉鏈不僅在日本市場上取得了穩固的優勢地位，並且打入了國際市場，成了日本第一個向海外進軍的製造商。
目前，由吉田忠雄創建的日本吉田工業公司已經成為世界上最大的拉鏈製造公司，每年營業額大約25億美元，年產拉鏈長度相當於190萬公裏，足夠繞地球49圈。
在我們的日常生活中，小小的拉鏈可以說是很不起眼的，但就是這不起眼的拉鏈卻有著不可低估的崩途。它遍布我們生活的各個角落，而且，不斷翻新的服裝以及旅行包等不斷為拉鏈提供新的應用前景。吉田忠雄抓住了一個小小的毫不起日艮的拉鏈，逐步做大做強，成為日本屈指可數的幾大富翁之一。
我們再來看看日本的其他企業。鬆下電器最初起家靠的是小小的電源插座，而不是價格昂貴的收錄機、電視機等家用電器。本田汽車也是從一家小小的摩托車維修部逐步發展而來的。鬆下幸之助說：“我從做小生意起就勤勤懇懇，才奠定了現在的基礎。我常對員工們說：想從事發明必須先從身邊的小發明人手，想做大事必須從身邊的小事做起。”本田宗一郎也說：“先有一個小目標，向它挑戰，把它解決之後，再集中全力向大一點的目標挑戰。把它完全征服之後，再建立更大的目標，然後向它展開強烈地攻擊。這樣苦苦搏鬥數十年，這樣辛辛苦苦地從山腳下一步一步堅實而穩定地攀登，我才成為全世界的摩托大王。”
熟門熟路好成功
美國的大文豪馬克·吐溫在文學創作方麵可以稱得上是一個天才，而在商場上卻是一個徹頭徹尾的失敗者，連他自己都後悔莫及地稱自己是一個“十足的笨蛋”。
馬克·吐溫的第一筆投資用在了發明打字機上。作為一個作家，他當然知道打字機的好處和人們對於打字機的渴望，按說投在這個項目上沒有什麽失誤，隻是他卻選錯了人。1880年時，馬克·吐溫靠寫小說已經小有名氣，有一個名叫佩吉的人找到他，說自己正在從事打字機的研究，如果這項研究取得成功，產品投放市場後，帶來的收益必定多得難以計算。馬克·吐溫一心想發大財，而投資商業是一條有效的途徑。於是他爽快地拿出5000美元，投資佩吉的打字機研製計劃。
過了一年，佩吉的研製計劃沒有取得有效的進展，他又一次找到馬克·吐溫，謊稱很快就能研製成功了，隻是還缺最後一筆錢。馬克·吐溫爽快地把第二筆資金交給了他。沒想到，過了一年之後，佩吉義來拜訪馬克·吐溫，仍然是說：“快成功了，隻需要最後一筆錢。”就這樣，馬克·吐溫在這個項目上進行了十五次投資，累積達到了20萬美元。可是，當馬克·吐溫已經60歲的時候，佩吉的打字機還沒有研製成功，倒是別人已經把打字機發明出來，並投放到了市場上，取得了非常好的經濟效益。馬克·吐溫這才完全醒悟過來，他說：“現在我承認自己是個大傻瓜。”
馬克·吐溫之所以經商失敗，並造成了巨額的損失，其中有很多原因，不過最重要的原因之一，就是由於他在研製打字機方麵是外行。他並不了解佩吉的研究能力，對他的研究方案也不知道是否可行，對於他的研究進度更是一無所知，而他又是一個一心想要發財的人，結果一次次盲目投資，給自己造成了巨大的經濟損失。
在中國，也有一位大作家曾經從事中文打字機的研究，他就是林語堂，為了研製出這一機器，他債台高築，最終也不能將其產業化。可見，“術業有專攻”，“隔行如隔山”，做生意的基本要求之一就是懂行。世上每一個行業都有其特殊的規律，一個人在這一行業中是內行，而在另一行業中卻有可能是外行。正是因為不懂行，才使得那些在本職領域頗有建樹的卓越人物在經商時卻鬧出了大大的笑話。
作家經商往往失敗，科學家開公司能夠成功的也不是太多。著名物理學家肖克萊的半導體理論導致了晶體管的發明，揭開了電子革命嶄新的一頁，他因此獲得了諾貝爾物理學獎。從事半導體的生產能夠賺取高額利潤，許多科學家紛紛走出實驗室，走向社會開辦企業，肖克萊也是如此。他辭去了在貝爾研究所的職務，到加利福尼亞州創辦了肖克萊半導體研究所。
開張之時，因為肖克萊本人的巨大影響力，他的研究所非常興旺，有八位年輕有為的科學家追隨他。但矛盾很快就出現了，這位大科!學家在科學研究上富有創造才能，但經營一家要賺錢的企業，卻顯得非常笨拙和無能。他把一個經營性的企業辦得像個大學裏的實驗室，結果弄得他身邊的年輕科學家紛紛起來反對他。沒過幾年，他的公司就幹不下去了，隻能關張了事。
可見，選擇一個自己擅長的行業，對一個商人來說是多麽的重要。青年商人在考慮要幹哪行生意為好的時候，首先要問問自己“最了解的是什麽”。所謂的了解，並不是說你是家電行業的專家才經營家電，是作家才去做書商，而是說，作為經營者，你起碼要懂得市場發展趨勢，懂得此行的來龍去脈。
“女人和嘴巴”是兩大財源
一家雜誌社曾經對上萬個家庭做過調查，調查結果是：女人是家庭購買行為的決策者，家庭中55％的購買行為是由女人們來完成的。聽以說，“女人”對於商家無比重要。
今天，女人既創造物質財富，義是消費對象；既是家庭“軟掌櫃”，又是商界的“大主顧”，更是經商者賺錢的主要對象。所以，聰明的經商者都會瞄準女人，“賺女人手中的錢”便成了生意場上的聖言。
吉列公司是一家專門製造刀片的公司，該公司在新型刀片開發方麵是不遺餘力，其新產品開發方麵“不可思議”的得意之作，就是推出了女用吉列刀片，使“吉列”成為女性的知音。
吉列公司的策劃人員通過市場調研發現：美國大多數30歲以上的職業婦女為將自己的形象扮靚，要定期使用“吉列”刮胡刀刮除腿毛和腋毛，每年消費在這方麵的資金高達7500萬美元。
得知這一消息後，吉列公司便快速推出專供婦女使用的“刮毛器”。這種新型產品握柄上印有女士喜歡的各種圖案，造型與色彩都符合女性的心理。“刮毛器”上市後銷售額急速增加，原來羞怯怯地躲著使用男士刀片的女士們，從此可以大膽地在市場上挑選可供自己使用的刀片。吉列公司因此財運大增。
與此類似的還有經銷萬寶路香煙的菲力普摩裏斯公司，該公司於1970年買下了米勒啤酒公司。專門研製開發了一種供女士飲用的啤酒，為其取名“啤酒中的香檳”，滿足了女士們飲用啤酒的心願，一上市便備受女士歡迎，市場占有率迅速上升，兒年後便成為美國啤酒行業的第二大霸主。
除了女人外，嘴巴同樣是一大財源。可以說，嘴巴是消耗的無底洞，地球上當今有五十多億個“無底洞”，其市場潛力非常大。
某城市有家“王記燒烤店”，經理王先生原是某企業的下崗職工，下崗後他便開始了自己的創業曆程。創業之初，他認準“民以食為天”的準則，打算經營燒烤類食物。事實證明，從烤羊肉串的小攤，到頗具規模的燒烤店，這都是經濟發展到一定階段的產物。它是大眾化的，所以受到食客的歡迎。
王先生的經營蒸蒸日上，每日的收入都在千元以上，尤其是炎熱的盛夏，收人更多。
還有這樣一個故事：日本漢堡包店的創始人於20世紀70年代初，與美國麥克唐納公司合作，向日本人提供物美價廉的漢堡包。
起初經營時，日本的商人都嘲笑他，認為在習慣於食用大米的日本推銷漢堡包，無疑是自尋“死路”。但他卻認為日本人體質弱、身材矮小，這有可能同食用大米有關，食用漢堡包可使他們身體健康；同時他還看到，美國的漢堡包店正向全世界發展。基於這兩點原因，該日本商認為，同樣是“嘴巴”的商品，在美國能夠暢銷，在日本為何不能呢?再說，按照猶太人的經驗，“嘴巴”生意絕對賺錢，隻要經營有方，肯定能夠獲取利潤。
抱著這種信念，這位日本商人的漢堡包店開業了。果然不出所料，第一天，顧客暴滿，利潤還大大超出原來的想象，以後利潤更是步步高升。
日本的這位漢堡包商人大膽決策，果敢地投資經營，從而利用“嘴巴”生意發了大財。
將目光對準青年消費者
鄭州市有一個“金品屋”特色飾物店，店內擺放著一個木頭平台，上麵擺滿了古樸的陶製小碗，每個小碗裏麵都有許多各種各樣的漂亮珠子，似瓊滴的白玉珠、透明晶瑩的水晶珠，手感涼爽、富麗華貴、優雅大方的各色瑪瑙，還有五彩斑斕、美麗小巧的小貝殼，大小不一、形象各異，但都是青年男女喜愛的飾物。
這家特色飾物店吸引著眾多時尚男女紛遝而至，他(她)們挑選好許多天然形成的珠子，又用皮繩將珠子串在一起，這樣便組合成了一件漂亮的飾物。這些飾物戴在青年男女身上，顯得大方得體、充滿活力與朝氣，反襯出佩戴者不俗的品位、氣質與情趣。
“金品屋”飾物店的經理張先生之所以從事這一行業，原因就在於他發現了當今的青年男女都喜歡純天然的珠寶飾物，珠寶飾物市場潛藏著巨大的商機。而且，這種獨特銷售模式已經完全改變了以前的被動局麵，使顧客成為真正的主角。
青年人在消費心理與購買行為上一般有如下特點：
(1)衝動型購買較多
青年人特有的情緒與性格反映在購買行為上屬於衝動型。在購買過程中，具體表現為思想醞釀時間比較短，具有果斷、迅速和反應機敏的特點。隻要認為商品合意，他們就能迅速做出購買決定，有時甚至超出個人購買能力，也要想方設法購買。當然，這並不等於青年人的購買行為完全沒有計劃性。有些青年人為了購買高級消費品，取消到外地旅遊，省吃儉用來籌款，這就是一種計劃性。但就一般情況來說，青年人在購買行為上衝動型購買多於計劃型購買。
(2)注重直覺
青年人購買商品多出於直覺的選擇，特別注意商品的形狀、款式、顏色、重量、厚薄、品牌等外在因素。因此，專以青年人為銷售對象的商品，在裝潢設計、商標、包裝造型、廣告宣傳等方麵，都應注意直覺效果。
(3)追求標新立異
青年人追求時尚、新穎和美的享受，希望所購商品緊隨潮流，以滿足自己追求未來的心理欲望。在新產品的市場銷售中，青年人感覺敏銳，最易接受，並相互傳播，他們是各種新產品、革新產品和流行商品消費的帶頭人，有時對新產品的追求，甚至還帶有一定的盲目性，但由於他們具有一定的文化知識，社交活動麵廣，對新產品的追求也注意實用性和科學性。因此，商家要多出符合現代科學技術需求、合理實用、貨真價實的商品。
從冷門中尋找商機
大名鼎鼎的蒙妮坦創始人鄭明明從當時別人不屑一顧的冷門行業——美容美發業中看到了巨大商機，經過艱苦奮鬥，終於成了一名成功的商人。
出生於印度尼西亞外交官之家的鄭明明，在留學日本期間，沒有選擇學習政治、法律一類的熱門課程，而是選擇了美容美發這項一向被華人看做是冷門的行業。1964年，她學業期滿後獨自一人跑到香港。經過數日的奔波，在一家美容院找了一份工作，從一個富家小姐變成了打工妹。她到美容院的目的主要是學習和熟練技藝，然而，師傅除了每天讓她做些洗衣做飯的雜工之外，根本不傳授她所需要的知識。
經過苦苦思索，她想到自己其實已經掌握了一定的美容美發手藝，隻不過一直沒有機會親自去實踐。於是，她決定自己開一間發廊，自己當師傅。她與一個印度尼西亞華僑合夥，在九龍租了一個小門臉，聘用了幾個小工，開了一間叫做“蒙妮坦”的發廊。開業初期，生意並不好，她原來打工的那家美容院得知她開了一家發廊，就傳出話來：鄭明明的發廊堅持不到三個月就會倒閉。這句話讓鄭明明感受到了巨大的壓力，她提醒自己，一定要堅持住。無論如何，都要混出個樣子給別人看看。
經過四個月的打拚，漸漸地，發廊有了固定的客戶，鄭明明站住了腳。站住腳後，鄭明明開始擠出時間，一遍又一遍地研製適合東方人皮膚特點的美容護膚用品。8年時間過去了，鄭明明終於研製出一係列化妝品，銷售市場遍及東南亞、歐洲以及世界各國。從創辦“蒙妮坦”發廊開始，一直到把“蒙妮坦”發展成為集美容美發學院、加工廠、銷售公司為一體的企業集團，鄭明明經曆了30年的風風雨雨，其中的艱苦自不待言。1994年，鄭明明被世界權威美容組織IPCA授予“國際美容教母”的稱號，她還被推選為世界最具權威性的美容機構斯佳美容協會東南亞區主席。
一個富家小姐從事當時為人所不屑的冷門行業，真是勇氣可嘉。她的成功告訴人們：冷門同樣有商機，冷門也能發大財。
有些人認為，熱門好發財，這有一定的道理，但並不是說冷門就不能發財。冷門發財更需要匠心獨運、獨辟蹊徑。
曉玲在廣州打工，一次與男友一起逛商店，她看著貨架上琳琅滿麵的女性化妝品感歎道：“為何沒有男士化妝品?”售貨員聽了直撇嘴，意思是男士還需要化妝品?曉玲可不這麽看。
當曉玲將自己想要開設男士化妝品商店的想法告訴做生意的老鄉時，老鄉一聽便笑了，認為她選擇的是冷門，難以淘金。可曉玲認為男人無論是丁作，還是休閑，都會注重裝扮自己，一方麵是由於生活越來越有閑暇；另一方麵，公司也要求他們顯出蓬勃朝氣。於是，曉玲便決心開一家男士化妝品店。
結果，她的男士化妝品專賣店大受歡迎。後來，她不僅出售男性化妝品，還賣男性上衣、長褲、襯衫以及時尚衣物，也就是為男性時裝做整體性的搭配。許多男人們來此購物，裝扮一新，充分展現出了男性的魅力。曉玲的商店吸引了更多人的注意，她也從打工者一躍成為擁有近百萬財富的老板。
商業競爭是一種考驗智力、很有趣的東西。有些人認為，熱門好發財，這有一定的道理，但並不是說冷門就不能發財。冷門發財更需要的是匠心獨運、獨辟蹊徑。
捕捉各種信息，發現創業契機
香港假發業之父劉文漢先生，最開始隻是一個經營汽車零件的小商人。不過，他善於觀察和思考，能夠迅速捕捉到“價值千金”的信息，開啟了創業的契機，在生意場上大獲成功。
20世紀60年代中期，劉文漢去美國旅行，他想考察一下美國市場，同時也學一學那兒先進的經商之道。一天，他在一家餐館裏跟兩位美國朋友共進午餐。美國人一邊吃一邊談著各自的生意經，一位無意問提到“假發”，劉文漢不覺心中一動，美國商人說：“我想購買13種不同顏色的假發，可是在市場上一直沒有合適的產品。”
僅僅是餐桌上的一席普通談話，劉文漢卻發現了一個巨大的市場。回到香港後，劉文漢立刻著手調查假發市場的狀況。他發現，從印度和印尼輸人香港的人發，製成各種發型的假發，其成本相當低廉，最貴的每個不超過11港元，而市場上一個假發的售價卻高達數十美元。劉文漢喜出望外：假發中果真大有文章可做!
劉文漢立即決定在香港創辦假發工廠。他請來製造假發的技術專家，這位師傅以前專門為演員製造假發，不過，這位內行高手說，製造一個假發需要用三個月時間。這麽長的時間製作一副假發，肯定沒有利潤可賺。怎麽辦呢?劉文漢沒有被難住，他很快想到，將手工操作與機器操作聯係起來，必能縮短假發生產的時間。他利用自己精通機械的優勢，製作出了假發製造的操作機器，然後又招來一批女工，手把手地教工人們操作。就這樣，世界上第一個製造假發的工廠誕生了。
劉文漢生產出了各種顏色、式樣的假發，在市場上廣受歡迎，訂貨單像雪片般地飛到了他的工廠。到了1970年，劉文漢的假發生意已經做到了10億港元。
如果不是仔細觀察和分析研究，劉文漢就不會取得如此輝煌的成就。當然，他的頑強意誌、相機而斷的優先品質以及所具有的相關知識，也為他提供了有利條件。如何才能從各種各樣的信息中發現創業的契機，敏銳的洞察力起了決定性的作用。如果是一般人，很可能很隨意地放過那些看似微不足道卻大有潛力的信息，而成功的商人不僅能捕捉到它，還能夠進行了縝密的思考，確定自己的經營目標，從而取得巨大的成就。
金娜嬌，京都龍衣風裙集團公司總經理，下轄9個實力雄厚的企業，總資產已超過億元。作為一名女性，金娜嬌具有特殊的細膩，她能從中國傳統中尋找到契機，而商人所需的那種“打破沙鍋”、孜孜追求的精神使她抓住了一次又一次人生機遇。
1991年，金娜嬌去上海辦事，在返往南昌的火車上，她獲得了一條不可多得的信息。在和同車廂乘客的閑聊中，金娜嬌無意得知清朝末年一位員外的夫人有一身衣裙，分別用白色和天藍色真絲縫製，白色上衣繡了100條大小不同、形態各異的金龍，長裙上繡了100隻色彩絢爛、展翅欲飛的鳳凰，稱為“龍衣鳳裙”。
許多人在聽到這樣的消息時，頂多當做是茶餘飯後的談資，不會認為那樣一件舊衣服會有什麽樣的價值。不過，正在做服裝生意的金娜嬌聽後非常興奮，“懂行”的她知道，隨著生活水平的提高，中國人越來越注重穿衣中的文化價值，一股複古的時尚潮流正在湧動。“龍衣鳳裙”可以開發為一個非常重要的服裝新品種，如果采用現代工藝規模生產，必將取得可觀的經濟效益。
她詳細詢問了那位員外夫人的情況，得知其依然健在，而那套龍衣鳳裙就珍藏在身邊。經過一番虛心的求教，金娜嬌得到了那位員外夫人的詳細住址。她改變了返程的主意，馬不停蹄地找到了近百歲的員外夫人。作為時裝專家，當金娜嬌看到那套色澤豔麗、精工繡製的龍衣鳳裙時，也被驚呆了，她當即以5萬元的高價買下這套稀世罕見的衣裙。
把“龍衣鳳裙”送入市場的關鍵在於開發出新式服裝。回到廠裏後，金娜嬌立即選取上等絲綢麵料，聘請蘇繡、湘繡工人進行刺繡，並在那套龍衣鳳裙的款式上融進現代時裝的風韻。功夫不負有心人，曆時一年，她終於試製出了符合當代人需求的龍衣鳳裙。
在廣交會的時裝展覽會上，“龍衣鳳裙”一炮打響，國內外客商潮水般湧來訂貨，汀貨額高達1億元。就這樣，金娜嬌把一個“道聽途說”的消息變成一個廣闊的市場，她成功了!
從不滿意中發現創業機會
“假日旅館”是美國一家著名的連鎖汽車旅店，它的創建開始於建築商威爾遜的一次糟糕的旅行。
那是1951年的一天，38歲的威爾遜帶著一家人，駕駛著汽車，興致勃勃地來到華盛頓。打算在那裏度過一個愉快的假日。可是旅館的情形讓他們大失所望。在旅館的房間裏，陳設破舊簡陋，用品又髒又黑，甚至發出一陣刺鼻的黴臭。一家人坐了一天的車，很想洗個澡休息一下，可這裏卻不能提供這一服務。好動的孩子們想找一個玩耍的場所也沒有。而且，這裏的房租則貴得驚人，每晚10美元，每個孩子每天還得交2美元的小費……
麵對這樣糟糕的住所，威爾遜一家的興致大受影響，還沒等假期結束就匆匆打道回府了。
這個假期使威爾遜憋了一肚子的氣，可是商人的本能使他很快平靜了下來，一個構想在他腦中產生了，他要開一家自己的汽車旅館。
威爾遜經過調查發現，當時美國的汽車旅館，服務設施和服務質量普遍低劣，因為這類旅館大都是戰爭時期的產物，那時候，旅館根本不愁沒有旅客，僅僅是荷槍實彈的軍人就已經把所有的廉價旅館擠得天天爆滿。因此，旅館的老板都不會去考慮整理設施，提高服務質量。現在，由於美國經濟的發展，乘坐火車外出的人越來越少，許多生意人和旅客，總是開著自己的汽車四處遊逛。在汽車日益成為主要代步工具的今天，如果開個汽車旅館連鎖公司，專門經營汽車旅館。為那些喜歡沿著公路觀賞風景、消磨時光的旅客提供食宿方便，肯定能夠大發其財。
說幹就幹，威爾遜開始為自己的旅館做出具體的規劃：
汽車旅館一定要分布在公路沿線上，使經過公路的每一個人都能看見它。
旅館不但要給旅客提供理想的休息住宿條件，而且要成為旅客獲得更多享受和樂趣的場所。
傳統旅館裏的標準間，往往都是冷冷清清，大廳的氣氛更是令人望而生畏。所以，新旅館的房間一定要設計得光線明亮、空氣流通、色調柔和，使旅客充滿親切感。
在美國，當時許多家庭還沒有裝上空調器，因此，新的旅館房間裏要加上空調裝置，而且每間房子裏都得放上一台電視機，這樣，就可以使外出遊玩的一家人在飽覽沿途風光之後，晚上還能觀賞到有趣的節目。
每個房間裏還得裝上電話，旅館內安置冰淇淋機。要吃自己動手，方便顧客，還要設置自助飲料販賣機，隨時為大家提供服務。
在設備豪華的餐廳裏進餐肯定是件快樂的事。新旅館要設計漂亮的餐廳，餐廳的萊肴包羅萬象，從小孩喜歡的牛肉餅到牛排，應有盡有，而且應價格適宜。
旅館對孩子絕對不收另外的費用，還要為孩子們設計一個遊泳池，安排照顧孩子的服務。除此之外，還要為旅客的小狗提供一個免費狗舍……
1952年，威爾遜的所有設想都變成了現實，他在進入孟菲斯主要幹道之一的夏日大道上建造起了自己的第一個汽車旅館，他的旅館有一個很有吸引力的店名：假日旅館。
對破舊汽車旅館不滿意的美國人不隻是威爾遜一個，開車外出旅行的人很快就發現了這樣一個想顧客之所想的新型旅店，威爾遜的生意異常紅火。很快，他的假日旅館變成了一個大型的連鎖企業，擴展到了美國的50個州和除南極以外的所有大陸上，總計有1700多個。
良好的合作會使你如虎添翼
如今風頭正盛的蘋果公司，最初隻是一個在車庫裏攢電腦的作坊。它的迅速成長得益於其創始人喬布斯和沃茲等人的良好合作。
喬布斯和沃茲兩人相識於中學時代，他們都是電腦迷，非常想有一台當時流行的“8800”，可一時義湊不起錢，於是決定自己動手裝。他們賣掉了自己的一些東西，湊起錢準備首先裝100套電腦電路板，然後以每個50美元的價格出售，這樣正好可以賺回2200美元，用來買一台真正的電腦。沃茲設計了這種簡易的電腦，他的主要目的就是降低成本。喬布斯則拿著樣品到當地的電腦商店去兜售，結果，這家商店訂下了50台。
商店的老板告訴他，大部分人都不想買一堆散裝件，他們想要的是整機。為了讓喬布斯他們設計製作微電腦整機，商店的老板便把他們的“簡易電腦”裝在了一隻粗糙不堪的木頭盒裏。當喬布斯再次：來到這家商店的時候，看到了這個木頭外殼的“蘋果·I”型電腦，喬布斯深受刺激，他下定決心設計製作一個更為美觀的外殼。在喬布斯和沃茲的共同努力下，他們終於設計出了完整的微電腦，這就是後來著名的“蘋果·Ⅱ”。
原來隻是技術人員的喬布斯和沃茲現在必須轉變自己的身份了，他們決定自己開公司，做企業家。當他們決定後，首要的問題是籌措資金。
此時，美國的風險資本已經相當活躍。有一位專門從事投資的企業家來到了喬伊斯的家裏，他發現喬布斯竟然那麽年輕。穿著牛仔褲，散著鞋帶，留著披肩長發，蓄著一臉大胡於，怎麽看都不像是一個經商的人。喬伊斯沒有得到他們想要的投資。
這時，兩個年輕人的舉動引起了英特爾公司的前市場部經理馬克庫拉的關注。這是一位精明練達的風險投資家，對微型電腦業務十分精通。這位38歲的富翁來到喬布斯的車庫裏，仔細詢問並實地考察了“蘋果”樣機。最後，他又向喬布斯要“蘋果”電腦的商業計劃書。可是，喬布斯與沃茲兩人對此一竅不通，兩人麵麵相覷，說不出一句話來。
如果換作普通的投資人，可能會轉身就走，可是馬克庫拉獨具慧眼，他看出了這兩個小夥子的巨大潛力。於是，他告訴喬布斯和沃茲，必須準備一個詳細的計劃書，這樣才能吸引到風險資本。此後，馬克庫拉對他們進行了係統的管理培訓。三人一起工作，終於製定出了一項“蘋果”電腦的研製生產計劃。
馬克庫拉拿出了一部分錢作為先期投入，然後又幫助喬布斯和沃茲從銀行取得了25萬美元的信貸。接著，三個人又帶著計劃書去馬克庫拉熟識的風險投資家那兒去遊說，吸引了60萬美元的資金。至此，蘋果公司開始了正常的運營。他們聘請了33歲的邁克爾·斯科特當經理，因為他熟悉集成電路生產技術。馬克庫拉、喬布斯任正副董事長，沃茲則擔任研究發展部經理，蘋果微電腦公司就這樣踏上了飛速發展的道路。
喬布斯、沃茲以及馬克庫拉之所以能夠成功，就是因為合作與溝通的結果。如果不是喬布和沃茲的合作，就不可能有蘋果電腦的原型產品，如果沒有馬克庫拉的鼎力幫助，也不會有蘋果電腦後來的輝煌。正是這幾個人的合作，改變了微電腦的曆史。
合作的力量來自於相互之間的幫助與影響，整體大於個體之和。不過，在商人世界裏，形成長期的合作關係的確是非常困難，青年商人在尋找合夥人的時候，心態十分關鍵，必須具有開闊的心胸、謙遜的態度，對合作人的各種意見表示尊重，這才是良好合作的開始。
好朋友不一定是最好的生意夥伴
張清前兩天遇到過一件令他哭笑不得的事。他要參加同事的婚禮，翻箱倒櫃找不到一套得體的禮服。
“去買套新西裝吧。”妻子在旁邊勸說。
於是，夫妻倆到華聯商廈逛了一圈，但是高昂的價格著實將兩人嚇了一跳。還是妻子腦子靈活，想起自己的一個朋友在服裝批發市場做生意，就準備到那兒買件稱心又便宜的西裝。
這位朋友很熱情，她說：“大店賣的是名氣，價格當然貴，我這兒便宜，同樣的價格可以買到全毛料子的西裝，保證不吃虧。”於是，夫妻兩人很放心地挑了一套西裝，然後交錢走人。
沒想到在婚宴上，同一桌上的客人中競有一個穿了同樣的西裝，一打聽，人家買的竟然便宜了50塊錢，而且那人還指出，這根本就不是毛料的，張清的妻子這才知道，原來自己和丈夫都被那位朋友“殺熟”了。
買東西的時候會被所謂的“朋友”“斬上一刀”，合夥做生意也會遇到這樣的危險。朋友問搭夥開店，集資辦廠，不少人虧則扯皮拉筋，賺則打鬥紅眼。朋友幫忙也可能並不劃算。比如，幫你租門麵的朋友，也許是賺過手錢的房東，幫你資金的朋友也許要收你的高利貸，幫你介紹生意的朋友也許要狠狠殺你一筆回扣。
虹山食品公司曾是一家有名的企業，產品遠銷日、韓、香港、台灣等國家和地區，其主打產品“黴豆腐”堪稱一絕。這家企業的主人是張開華和王天生。
他們既是同學，又是十分要好的朋友。畢業後兩人都沒有考上大學，就結伴到廣州打工，兩年多的辛苦工作後，也沒有攢到什麽錢。兩人於是回到老家，張開華找到外婆教會他們醃黴豆腐的方法，兩個人開起了小作坊。
在老家沒人看得上的黴豆腐在廣東和香港地區卻成了大受歡迎的美味食品，隨著生意越做越大，他們成立了虹山食品公司。
合夥幹生意，艱苦創業易，共享富貴難。由於公司是合夥企業，倆人又關係很好，原來很多事沒講清楚。發了財後，在利益分配問題上兩人產生了嚴重矛盾。
王天生說，生產黴豆腐的點子是他先想出來的，應該在分配上占大頭。張開華主張，製作工藝是他外婆傳授的，他應多分點利潤。
王天生提出，因為自己努力開拓市場才有了現在的客戶，張開華提出，自己幾年來往返廣東和原籍之間，辛苦太大，且欠了外婆家人情。
王天生不滿張開華出差開銷過大，吃喝無度：張開華不滿王天生目中無人，獨斷專行。隨著矛盾的日益尖銳，雙方的不滿情緒在急速上升。隨後發生的一件事，終於讓兩人分道揚鑣了。
虹山食品公司有一位重要的客商是港商魏彬。虹山公司的高檔黴豆腐均由此人在日本、韓國、台灣經銷，魏彬為人狡猾，與張開華、王天生均私交不錯，但交情再好也壓不下黴豆腐的價錢，現在張、王兩人出現矛盾正是魏彬的天賜良機。
魏彬對張開華說：“你倆分開幹，今後你的產品我包銷。”轉過臉，又許諾王天生：”憑咱們交情，你王天生單幹，我的生意統統地與你合作。”
魏彬的挑撥和許願，加速了張開華、王天生的分裂，朋友們多次撮合無效，終於倆人分家單幹了。
之後，魏彬利用王天生和張開華競爭。反複運作，使黴豆腐的價格比原來合夥時下跌了50％。此時的張開華、王天生不知是計，反而產生了畸形心理：寧可自己少賺錢，不賺錢，也不能讓對方得意……於是，兩人打上了價格戰，妄想打垮對方。
一場曠日持久的混戰，使張開華與王天生在惡性競爭中兩敗俱傷，多年的積累虧得一塌糊塗。
可見，好朋友有時是最差的生意夥伴，一旦兩人合作不愉快，就會讓別人坐收漁利，先前的朋友關係也會失去。顯然，生意和社交關係無法混合。朋友關係在社會上很值得珍惜，但用在經營中卻會對生意產生不良影響。
朋友之情有彈性，有回旋之利，因此時常被一些不懷好意的人利用，使可貴的友誼沉浸於利害之中。不過，就像俗話所說，生意場上無父子，如果在商場上一味愛麵子，在“義”與“利”的衝突時，總是將理智的“利”讓位給感情的“義”，也是違背商界原則的。這一點，青年商人不可不慎。
花架子不可能長久
古語雲：“靡不有初，鮮克有終。”大多數創業者開始時精打細算、勤懇有加，對顧客熱情服務，視為上帝。等事業發展壯大表現就不同了，他們開始變得傲慢無禮，對顧客漠不關心，也無心經營管理，產品服務的質量江河日下，他們逐漸丟掉了經商的根本，結果使原本很有希望的事業逐漸衰敗。
北京市某洗染廠幾年前還是一家規模較小的工廠，該廠廠房簡陋、設備陳舊、人員稀少……從表麵看，這家洗染廠在競爭激烈的市場大潮中，肯定不會占有一席之地。然而，事實卻恰恰相反，該廠不斷創造佳績。這是為何呢?因為該廠廠長能夠放下架子，誠心與顧客交朋友。
這家洗染廠很重視聯絡客戶間的感情。客戶進到廠門，廠長總會笑臉相迎、噓寒問暖。外地客人來京，不管廠裏事務多忙，廠長都要派人幫助客戶找旅店、訂購車票，甚至幫他們購買東西，使客人能夠將時間騰出來，高高興興地遊覽北京城。
客戶到廠中染布，廠長總會請客戶過目，隻要客戶對印染質量稍有不滿，廠長都會耐心為他們解釋，甚至重新安排人印染，顧客對他們的服務態度非常滿意。
這位廠長正是放下身段與顧客合作，使洗染廠走上一條穩步發展的道路，如今已經成為北京洗染行業中的龍頭企業。
有的人認為“佛靠金妝，人靠衣裳”。店鋪裝潢得富麗一些，老板打扮得氣派一些，就能博得顧客的好感和信賴。不能說這種想法一點道理都沒有，但這絕不是經商的根本。實際上，許多顧客之所以願意到你這兒買東西，主要還是看你的商品和服務，生意夥伴願與你做生意，也主要看你是否守信用。
著名的風險資本家弗雷得·阿得勒說：“我的一個定律是：成功的可能性與經理辦公室的大小成反比。”一味地追求豪華舒適的辦公室，乘坐豪華的名車，在高級飯店裏擺宴，再加上一些名譽性的花銷，開支巨大，寶貴的資金都用在了消費上而不是用在生產上，致使產品成本增高、利潤降低，等待他們的隻能是走下坡路的結局。
對於一家企業的負責人來說，能夠大幅提高利潤肯定是一件好事情，不過，如果這種高利潤建立在對顧客的欺騙之上，那這樣光鮮的成績就隻能是“擺花架子”，不可能長久。
A是日本某公司下轄的一個酒店經理，他為了取悅上司而不斷地提高酒店的利潤率，大把大把地為公司創造利潤。結果，公司總經理知道後，不但沒有重用他，反而炒了他的魷魚。總經理認為，A在酒店經營中賺顧客的錢太狠，必然會損害到顧客利益，這樣暫時的“花架子”寧可不要。
警惕商場厚黑學
猶太人當中流傳著一個這樣的故事：
和藹可親的爺爺正和小孫子在屋裏遊戲，爺爺與小孫子在窗台、沙發間轉來轉去，玩得十分開心。
爺爺將小孫子放在了壁爐上，鼓勵孫子用力往下跳，小孫子跳了一次，爺爺將他接住，又將他抱上壁爐，鼓勵他再跳。小孫子看到爺爺伸著手，便迅速跳了下來，但這一次爺爺卻突然將雙手縮回，小孫子撲通一聲摔在地上，痛得直哭，爺爺卻在一旁露出事不關己的神色。
麵對旁人的不理解，爺爺做出回答：“我是個成功的商人，我知道怎樣去相信別人。而小孫子並不知道，他以為爺爺是可靠的。但這樣的事情重複上兩至三遍，他就會漸漸明白：爺爺也不可靠，不要盲目相信任何人，靠得住的隻有自己。”
對於瞬息萬變、風雲莫測的商場來說，每一個身處其中的商人都應該慎之又慎。虛假的需求信息，深藏欺詐的報價，吹得天花亂墜的廣告等都是防不勝防的陷阱，隨時可能使你血本無歸。孫子兵法雲：知己知彼，百戰不殆。成功的商人永遠會保持警惕和戒備，隨時隨地密切注視對手的情況。如果不能把問題搞得水落石出，就倉促與對方簽合同做生意是十分危險的。
一天，一家農副土產開發公司的陳經理正在閑坐，一位三十多歲的廣東客商進來求助，說急需4萬條包裝麻袋。陳經理見大生意上門，一時來了精神，一口應承下來。
可不巧的是，公司的倉庫裏隻有2000多條。廣東客商說：“2000條哪夠啊，我們現在正在跟泰國做很大的邊貿生意。”陳經理不想放棄到手的生意，他與廣東客談了很久，最後簽訂了購銷合同：由土產開發公司組織貨源，半個月後以每條2．25元的價格提供給廣東客商4萬條麻袋。臨走時，廣東客給陳經理留下了3500元定金。
有了這筆定金，陳經理放下心來，馬上發動公司職工組織貨源，可是所到之處不是沒有這麽多存貨，就是價格不能接受，陳經理十分著急。
大概十天後，一家貿易公司的經理上門談黃豆業務，所呈的“可供商品一覽表”中有一欄競赫然寫著：可供麻袋6萬條，批發價2．08元。這使陳經理大喜過望，很快，他就與該貿易公司商定，以每條1．98元的價格買下了4萬條麻袋。
一切辦妥以後，半個月的期限也就到了。陳經理趕忙給廣東客商去電，通知其盡快提貨，沒想到電報以地址不詳被退回。沒辦法，陳經理隻能派人去廣東，結果到那兒才發現，當地根本沒有這個公司。
原來，這是出售麻袋的那家貿易公司耍的一個花招，他們由於經營不善積壓了大批麻袋，四處推銷無著，便設下了這一圈套，引陳經理上鉤。陳經理沒有徹底弄清情況就盲目出手，結果空歡喜一場不說，庫存還多了積壓貨物，心中自是苦不堪言。
在商場中經常會出現這樣的情況，表麵看上去是一個大商機，實際上卻是一個巨大的陷阱。如果陳經理在當時仔細核實一下“廣東客”的身份，相信就不會上當受騙了。
遠離創業失敗的性格誤區
張先生是一個誠懇務實、富有進取心的人，但是他性格急躁，遇事容易衝動。所以常常因小失大。幾年前，他用幾十萬元收購了一家化肥廠，起初效益很好。後來由於受環境影響，再加上技術落後，該廠收益變得越來越差。張先生為此愁苦不堪，一急之下要將工廠廉價賣掉。
職工們紛紛勸他：雖然眼前銷售成績不理想，但需要從長遠考慮，隻要合理改善管理製度，進行適當的技術改造，就能扭虧為盈。
然而，職工們苦口婆心的規勸，對於性格急躁的張先生來說沒起到任何作用，他甚至對職工們大發雷霆。
看到張先生怒氣衝衝的樣子，起初為他提建議的職工們也都緘口不言了。於是，他將工廠削價轉賣——一個碩大的工廠僅賣了幾萬元。
那位花幾萬元收購工廠的人，在原來的基礎上進行了技術改造，並改善了經營方式，最終賺得了一筆可觀的利潤。
張先生聽到這個消息後，十分後悔，這一切都是自己性格急躁惹的禍啊。
從這個故事我們可以看出，一個老板如果不具備良好的性格，就可能會導致創業的失敗。
失敗老板的性格通常有以下七種：
(1)死要麵子
有些老板太愛麵子，如果草率做出的決定出了錯誤，他們會顧全麵子而文過飾非，把維護麵子視為鞏固個人威信的一種手段。我們經常發現，許多老板對下屬有一種優越感，認為自己處處都比下屬強，自己不懂的地方很少向下屬求教。他們認為求教於下屬是一件丟麵子的事情，會妨礙權威的建立。
死要麵子容易使老板固步自封，跟下屬缺乏足夠的溝通交流，時間長了會造成人才流失，甚至是公司倒閉。
(2)優柔寡斷
機不可失，時不再來，商機往往稍縱即逝，成功的老板都比較善於把握機會，該出手時就出手。而優柔寡斷者一遇到形勢發生變化就驚慌失措，無所適從，不能及時根據變化重新做出決策，隻是等待觀望，以致坐失良機。
(3)精疑心重
不相信別人的人是不幸的。
公司經營不是老板一個人就能做好的，需要借助他人的力量。失敗的老板對別人不信任，無論什麽事不親自動手就不放心。結果，喪失了下屬的信任，最終使公司陷入困境。
(4)自控能力較差
老板在經營和管理過程中會遇到各種各樣的困難。其中有不少事情是很令人氣惱的。當遇到煩心的事情時，很多老板按捺不住自己的情緒，容易發脾氣，甚至在憤怒中不能自製，做出莽撞的舉動，結果把問題弄得更糟。
克製和忍讓，是為人處世應有的修養。缺乏自製，有百害而無一利。
(5)自以為是
有些老板完全聽不進別人的意見，總以為自己了不起，是個天才，取得一點小成績就自鳴得意，這種自命不凡的性格也很危險。
社會在不斷地變化，一個人所掌握的信息量是有限的，自己的知識水平與能力也是有限的。對老板來說，聽主管和年輕員工的意見是很有必要的。如果不聽取各個階層的意見，就可能變成孤家寡人。
自以為是的思想有很大的危險性。許多老板根本不傾聽下屬的意見，如果下屬說老板的做法行不通，對方話音未落老板就會大喝一聲：“你狂什麽呀，住口!”這樣一來，難能可貴的進言以徒勞而告終，老板雖能逞一時之快，最終損害的都是公司的利益。
(6)情緒不穩
有些老板情緒好或者不好都明顯地流露在臉上。員工很容易就能察覺到今天老板情緒好，或者今天老板情緒低沉。這樣的老板心情不好時，往往因一些瑣事對員工發脾氣，員工對此肯定不堪忍受。
在這樣的老板領導下，員工的厭惡情緒與日俱增，優秀的員工遲早會辭職而去。情緒不穩定的老板要經常進行自我反省，努力控製自己的感情。
(7)膽小懦弱
膽小懦弱的人害怕競爭，希望工作中盡可能不起什麽風浪。這是經營不善的公司常有的現象。綜觀各行各業中成功的例子，有一個共同的現象就是成功者很少有畏首畏尾、毫無勇氣、不敢進取之輩。勇氣和膽略是獲得成功的一個不可或缺的因素，人類所麵臨的每項事業都帶有挑戰性、艱苦性、危險性等特點，不經挫折、困難就難以達到一個美好境界。因此，一個人如果缺乏勇氣就永遠和成功無緣。