壓力的代價

眾所周知，管理人士和行政人員的工作充滿壓力--他們的身心健康常常遭到危害。我們逐漸認識到，當領導總是緊張、焦慮和擔心。據我們所知，領導所付出的不可避免的代價是：患高血壓、冠心病、潰瘍或酒精中毒。難道領導的高強度壓力不是來自於領導崗位的職責，而是由領導運用權力引起的嗎?難道權力能使當權者“生病”嗎?

下麵這一點說明了這種看法的正確性。由於不同的原因，當權者在處理人際關係時必須處於高度警惕的狀態。這些原因有：他們必須強有力地實施他們強加於別人的規則；他們必須時常提防他人獲得大於他們自己的權力；或者他們需要警惕那些可能會削弱他們“威信”的人。通常人們也不會完全坦誠地對待當權者。基於以上原因，領導們逐漸不信任他人。

這些就足以引起領導的壓力和緊張，但還存在一些其他因素。運用權力--自己獲勝，別人失敗--領導通常產生愧疚感。他們還會擔心失敗者會在什麽時候，采取什麽方式報複他們。另外，當權者會陷入謀求不斷升遷的角逐中--他們學會了玩“權力遊戲”或者變成了“官迷”。或許當阿克頓男爵寫下“權力產生腐敗，絕對的權力產生絕對腐敗”時，這就是他所想到的權力帶來的後果。

根據我為上百位領導擔任顧問的經驗，我相信那些玩弄權力的人為自己製造了“心理地獄”。他們的心中充滿了不信任、懷疑、妄想、警戒、緊張、內疚和焦慮。運用權力給他們造成了生理和心理上的“疾病”。