第八章以聽眾為中心

凡是演講都由三種因素構成：演講者、演講內容、聽眾。惟有演講者把自己的演講與聽眾發生聯係後，演講才算是成功。

也許有人認為隻要準備充分就可以。但要真正成功，演講者還要考慮另一個因素：演講者必須讓聽眾覺得他所說的很重要。他不僅要很有熱情地把話題說出去，而且還得把這種熱情傳染給聽眾。曆史上著名的雄辯家，都具有這種老王賣瓜術。高明的演講者總是非常熱切地希望聽眾注意到他的感覺，同意他的觀點，去做他認為該做的事，分享他的快樂，分擔他的憂愁。他明白自己演講的成敗不由他自己來決定，而取決於聽眾的頭腦和心靈。所以他總是不以自己為中心，而以聽眾為中心。

卡耐基在推行節儉運動期間，到紐約銀行學會培訓一批人，其中一個學員存在著與聽眾無法溝通的問題。卡耐基告訴他，首先要對自己的題目充滿熱情，並且讓他記住這樣一個事實：在美國，有80％的人在死後，沒有給親人留下一分財產，隻有3.3％的人留下一點或更多的財產。讓他知道，他現在不是要求別人做根本無法做到的事，更不是在求別人施舍。而是在為他們著想，要使他們老時衣食無憂，過上無憂無慮、舒適的生活，並且能給妻兒留下安全的保障。最後卡耐基讓他相信，他是在從事一項很偉大的事業。他認真思考了這些事實後，終於熱血沸騰起來，並開始覺得自己的確重任在身。

因此，他外出演講時，那滿含信念的言語感染了聽眾。他說因為想幫助他們，所以才將節約的好處告訴大家。他不再隻是一個陳述事實的演講者，而成了一名戰士，一名想要人們信奉節儉的肅清時弊的戰士。

卡耐基剛開始教學時，曾非常依賴教科書。他隻是照搬他的老師們傳授給他的一些壞習慣，而這些老師也沒突破虛浮的演講風格。

卡耐基接受第一次演講訓練的時候。老師告訴他，上課時兩臂要輕垂於身體的兩側，手掌向後，手指彎曲，大拇指輕觸大腿。手臂舉起時要畫一完美的弧線，接著再張開食指，然後是中指，最後是小指。當這整套合乎美學的動作完成後，手臂要回複剛才的弧線，再放回雙腿的兩側。這全套的裝飾性動作，顯得非常虛假，既不真誠，也無任何意義。這位老師，既沒教他的學生應像平時一樣，非常誠懇地與聽眾談天說地，也沒教他要將自己的個性融於演講之中去。按這種方式去演講，是永遠也不可能取得成功的。

在演講時怎樣把**和自己的觀點傳播給聽眾？

運用聲音的魅力，也是取得最佳演講效果的一項很重要因素。

聲音的共鳴能達到具有韻律感的愉快聲調，鼻音共鳴能達到這一點，但這並不是指原始的鼻音。“真正具有共鳴效果的鼻音是指如同訓練過的法國歌星或演說家的聲音。”

訓練這種聲音的方法是通過閱讀抒情詩，如密爾頓的《拉勒葛利》，或者湯尼生的《小溪》等。

戴爾·卡耐基在教學班上讓學生們當眾起來訓練朗讀抒情詩，以訓練聲音的共鳴感。

一位公司的董事長大衛.Ｍ.顧立區便是通過先閱讀並朗誦抒情詩開始訓練演講的聲音技巧的。

卡耐基先生讓顧立區先生在訓練班同學麵前先發言並朗誦詩，開始顧立區先生非常靦腆，但還是朗誦了印度戲劇家卡利大森的詩。

３個月後，他的演講進步神速，在一次聚會中他激動地說：“讓我們祛除對生命的恐懼吧！”

這種聲音訓練法又被卡耐基先生稱之為“將微笑及愉悅的靈魂投入聲音中”的技巧。首先，你得有勇氣站出來身體力行去演說，但又不要把演說看成是一個大難題，那隻不過是一場稍微嚴肅些的談話而已，不用害怕，你運用你的聲音首先感染自己，再去感染別人，那麽，你成功的機會就比較大了，繼而會取得更大的成功。這種方法當然首先得保持一種樂觀向上的精神。

在《公眾演說的藝術》中，卡耐基還談到其他一些問題，如教導人們如何以不同的方式運用說服力。關於影響力技術可歸類為如下四方麵：

１．解說，即對一件事或一個物體進行簡單扼要但又鮮明的說理。包括對照法、對句法、類推法、分割法及歸納法等。

２．描述，對事物的具體描寫。

３．敘述，則強調演講的故事性效果。

４．建議，爭論及遊說。

如果我們把這些影響力逐步運用到生活的各種領域中，那麽它們對演講來說便如虎添翼，而且這些方法也是極容易了解和掌握的。

思考

在演講中，你會運用聲音的技巧嗎？