管理力

2.用激勵挖掘員工的潛力

激勵是管理者刺激員工積極性的一種“激素”,因為重視人、依靠人的關鍵的一條,就是激勵人。有人經過調查證實,人在沒有得到激勵的情況下,其積極性隻能發揮60%或70%左右,而在得到激勵的情況下,其積極性可發揮到90%以上,甚至到100%。可見,激勵對挖掘人的積極性和潛力,具有很大的作用和意義。作為一個管理者,必須要重視激勵,善於激勵,學會激勵的藝術、技巧和方法。就當今現代公司管理看,能否具有激起別人**的能力,已成為衡量管理者的標準之一。

有人說:在管理者統禦的課程中,最值得我們花些時間、精力去學習的主題隻有一個,它的名字叫做:“激勵”。

一位成功的管理者,毫無例外地也是一位最優秀的激勵者。

優秀的激勵者最重要特征之一,就是他相當熟諳“要先激勵別人前先激勵自己”的道理,他懂得隨時鞭策、砥礪自己,控製自己的情緒,而為人表率。因此,你若不懂得如何激勵自己,你就很難成為一位成功的激勵者。建議你在學會如何激勵自己的工作團隊之前,一定先要完成“了解激勵自己的因素是什麽?”這個習題。因為它可以幫助你很快找到激勵他人的因素,讓你從中悟得激勵的意義,並獲得各種有效的激勵要領。

值得一提的是,人人都有不同的激勵因素,而且,它們也會隨著時空變遷而不斷改變,這點不得不加以注意。

請記住威廉·柯漢的一句話:

“管理者必須走在所有部屬的前麵。”

走在部屬的前麵,是成功激勵者身上最常表現的一種基本行為。

是的,一位好的管理者非得以身作則不可。做好並做對每件事情,這樣才能身先士卒,引爆“激勵”部屬們的幹勁,率領他們更有效率地工作,進而受到部屬愛戴和崇拜。

永遠走在部屬的前頭,上行下效,自然就上下同心,氣氛俱起,大家一直實現目標,“激勵”就變得不是什麽困難的事了。

永遠記住:光是擁有管理者和管理者的頭銜、權力,並不能使你自動成為一位領袖人物。你必須相信“激勵”的魔力和魅力,學習更多、更有效的激勵才能,並加以實踐,才能成為一位真正的管理者。

一位好的管理者,每天都得不厭其煩地反複做“激勵”這件事。

如果我們不經常激勵部屬,關懷、照顧他們,縱然我們擁有極為尖端的科技設備,一流的行銷策略、產品,充裕可觀的資金,……也很難保證我們能在市場上揚名立萬,贏得讚不絕口的聲譽。惟有通過嫻熟係統化的激勵方案,一有機會就做“激勵”這件事,這樣才能讓夥伴們樂意追隨你,打一場漂漂亮亮的勝仗。

有位專家將“激勵”比喻成一把寶刀,有刀刃,也有刀背,用得正確,用對地方,用對時機,效果很好,反之則可能傷到自己,危及組織。因此,管理者更須抱持著恭敬虔誠的態度,用心學習正確的激勵之道。

“激勵”部屬的第一課,是你自己首先要建立一套正確的激勵理念。

①部屬的動機是可以驅動的。

②絕大多數的部屬會喜歡自己的工作。

③部屬都期望把工作做好、做對,而不存心犯錯

④每位部屬對需求的滿足有完全不同的期待。

⑤部屬願意自我調適,產生合理的行為。

⑥金錢有相當程度的激勵作用。

⑦讓部屬覺得自己重要無比也是一種激勵手段。

⑧激勵可以產生大於個體的運作效果和績效。