公司步調開始混亂
公司內的步調不協調,是引起員工紛爭的最大原因。譬如罷工,對於中小企業的經營影響最大。公司製度一旦失去規律,想重新再改進,就要費一番苦心了。如果製度越來越亂,那更是十分可怕的事情。櫃台小姐,等於是公司的一麵招牌。雖然公司的負責人是董事長,而她隻是公司的一個小職員,但卻代表著公司的形象。各行各業中,每家公司櫃台小姐的儀容神態,大部分都是和藹可親,有禮熱心。如果她的態度強悍,對拜訪的客人板著眼,愛理不理的;要通報的事不立刻去通知,隻顧自己和同事談話,讓客人久等;甚至做事故意拖拖拉拉,隨隨便便。像類似的這些行為,都是不正常的現象,其中必定有原因。公司有這種情況發生時,可能是櫃台小姐對於公司抱著不滿的心情,或是公司內有不可告人的事情發生。平常上班時間,公司職員一定不敢遲到。可是最近到了上班時間,公司職員都還沒來,一個鍾頭後才姍姍來遲。要是真有這種情形,這家公司的經營狀況就值得注意了。又如公司職員一個一個相繼辭職,辦公室內,其他的職員每天遲到也不覺得難為情,總是若無其事地大搖大擺走進來。有這種情形的公司,這就是破產前兆。時代變動急速,受社會風氣的影響,許多人都不太願意呆坐在辦公室裏。不過這有工作性質上的差別,有的是因為工作呆板單調,必須坐在辦公室;有的工作則較富變化,進出辦公室的次數很多,氣氛自然不同,不可一概而論。但一般來說,如果公司內,男女職員常常打情罵俏,談話舉止不守規矩,這也是令人產生反感的事,總覺得不像個辦公室。若職員老是在聊天,將正常業務忘得一幹二淨,把工作場所變成聊天聚會所,這是非常不好的現象。 而最嚴重的是職員們挪用公款或將公司的庫存貨品偷賣出去。而且次數越來越多,這是公司最大的損失,會加速公司的倒閉。但是,一般偷東西的職員卻認為這隻是小事。而所以造成這種行為的原回,多半是工資太低,發放遲延。雖然,他們知道那是犯罪行為,但是仍然照偷不誤,認為不值得大驚小怪,心想:“反正是公司的錢,公司的商品拿來用,又有什麽關係?”以上種種現象的發生,大都是公司的經營方法錯誤,造成製度混亂,董事長以下的職員不肯認真工作。這樣下去,不倒閉幾乎是不可能的事,所以也是危險的訊號。