你的組織的情況如何

對全美國的企業來說，“戰備”工作的重要性一點不亞於它在軍隊中的地位。公司收入下降，純利潤減少、失去市場機會、人事變更頻繁，這些都使我們有充分的理由強調必須控製壓力，而且恰當地控製壓力有助於公司業務的成長並提高工作安全度，這與每個人都是密切相關的。

如果你想完成你的領導使命，那麽你一定要對自己的組織提出一些嚴厲的問題：

你的組織中有需要關注的壓力問題嗎？

是否有人已經被公司的要求、家庭的負擔或健康問題壓得喘不過氣？

是否有些人還沒有意識到自身情況的嚴重性，他們是否需要專業的輔導？

你的公司有沒有給予個人壓力問題足夠重視，你會為此付出代價嗎？壓力會對每個人產生影響，如果你關注這些問題，情況會得到改善嗎？

壓力會對你的組織產生嚴重的影響，本書各章包含了很多遏製、管理和控製壓力的辦法。你將學會如何創造一個有助於提升工作表現的寬鬆環境，你還將學會如果雇員因為惡劣的態度陷入了困境，你應該在責罰之前考慮一下他那麽做的原因。

不管壓力源是來自你的公司內部還是無法控製的原因，如果你努力彌補壓力造成的損失，每個人都會更加努力地為公司效力。你將學會如何控製你自身的壓力，就像控製員工的壓力一樣。你還會看到美國陸軍是如何控製戰鬥壓力的。把這些策略運用到企業的管理生活中，將大幅提高公司利潤同時也有助於個人生活。

在古堡被壓力擊垮的軍官現在情況如何？

很多年我一直認為古堡中的那些是故意違抗命令或是沒有做好戰鬥準備。後來，我意識到他們之所以能在戰場上熬過幾個月的時間，正是因為他們受過良好的訓練，但是他們最終被持續不斷的戰鬥壓力壓垮了。長期以來，他們待在易於感染血吸蟲病的稻田和雨林裏，經常與敵人接觸，營養不良，缺乏睡眠，在戰鬥中受傷，失去戰友，還要接受上級的調動，他們的思維和行動受到了惡劣的自然條件和作戰環境的影響。

我上戰場的第一天恰好碰上了危機的爆發，我們很幸運沒有遇到訓練有素的敵人。排長犯了一些錯誤，但是他們盡力發揮了所學的知識，用了他們能得到的各種武器裝備，我也盡了最大的努力進行指揮。但是這件事給我上了寶貴的一課，使我能夠把這些寶貴經驗應用到我的軍事生涯和商務管理之中。

你也許在公司中經曆過類似的危機，接下來的幾章我將舉例說明如何應用這些經過實踐檢驗的技巧。