第十章 確定目標來選擇對手的老鼠
第一節：三心二意遺禍無窮
絕大多數人對老鼠的認識始於家鼠，它們在人類的家中翻箱倒櫃，並以其出色的生育能力和教兒打洞的傳教遭人唾棄。
然而鮮為人知的是，雌性家鼠卻生著一條奇特的貞潔帶，性事活動之前，這條貞潔帶關閉，把守得嚴嚴實實，可是這種形式上的東西多半隻是一個幌子，因為它並不是雌鼠發明出來的，也不是雌鼠真正想要的東西。
雌鼠從來都不堪忍受**的**，當它們處於排卵期時，大腦對腦垂體荷爾蒙反應立即失控，一副醜態的雌鼠就會突然蹲在雄鼠麵前並露出它的器官。
雌鼠總是意猶未盡，性事完成時，它們還破例地要求雄鼠附加一個令人心醉的安撫、摟抱，以嘴相吻、撫摸等過程。活動的完成通常以雌性的滿足和厭倦做標準，通常是抽打、威脅，繼而是驅逐，可在驅逐前，它卻又將自己愛情的氣味散播在雄鼠的身上，仿佛賣假藥的江湖騙子要求幫它傳名。
所有鼠類的睾丸都比較腫大，田鼠、金花鼠的睾丸與身體比例達1：250，而且，越是**受壓抑的鼠類睾丸似乎越大。然而，我們卻至今有一個錯覺，認為雄性的鼠輩最為好色，三妻四妾，以至於弄成天下第一大族。
第二節：該出手時就出手
不要被不重要的人和事過多打攪，因為成功的秘訣就是抓住目標不放，而不是把時間浪費在無謂的犧牲上。
你是獅子，你就要選擇好你的對手，對於老鼠的挑戰，你要懂得放棄比賽。
有一次，一隻鼬鼠向獅子挑戰，要同它決一雌雄。獅子果斷地拒絕了。“怎麽，”鼬鼠說，“你害怕嗎?”
“非常害怕，”獅子說，“如果答應你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮；而我呢，以後所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。”
你如果與一個不是同一重量級的人爭執不休，就會浪費自己很多資源，降低人們對你的期望，並無意中提升了對方的層麵。同樣的，一個人對瑣事的興趣越大，對大事的興趣就會越小，而非做不可的事越少，越少遭遇到真正的問題，人們就越關心瑣事。
威廉·詹姆斯說過：“明智的藝術就是清醒地知道該忽略什麽的藝術。”不要被不重要的人和事過多打攪，因為成功的秘訣就是抓住目標不放，而不是把時間浪費在無謂的犧牲上。
人類所犯的最危險錯誤之一，就是忘記自己努力想達成的是什麽。
有位哲學博士某次漫步於田野中沉思，發現水田當中新插的秧苗，竟是排列得如此整齊，猶如用尺丈量過一般。
他不禁好奇地問田中工作的老農是如何辦到的。
老農忙著插秧，頭也不抬地回答，要他自己取一把秧苗插插看。
博士卷起褲管，很快地插完一排秧苗，結果竟是參差不齊，不忍卒睹。
他再次請教老農，如何能插一排筆直的秧苗，老農告訴他，在彎腰插秧的同時，眼光要盯住一樣東西，朝著那個目標前進，即可插出一列筆直的秧苗。
博士依言而行，不料這次插好的秧苗，竟成了一道彎曲的弧形，劃過半邊的水田。
他終於虛心地請教老農，老農不耐煩地問他：“您的眼光是否盯住一樣東西?”
博士答道：“有時，我盯住那邊吃草的那頭水牛，那可是一個大目標啊!”
老農：“水牛邊走邊吃草，而你插的秧苗也跟著移動，你想，這道弧形是怎麽來的？”
博士恍然大悟。這次，他選定遠處的一棵大樹。
成功的果實如同田裏的種苗。你願意擁有一片縱橫排列整齊的漂亮成果，還是參差不齊、扭曲歪斜的結果?
沒有大到不能完成的夢想，也沒有小到不值得設立的目標。
在開始您偉大誌業的起點，懂得確立每一個裏程的目標，絕對是極其重要的。
沒有目標的人生，或目標不斷飄移的人生，所得到的成果正如博士所插的秧苗一般。
明確的目標是夢想實現的階梯，將您亟須達成的目標列出來、寫下來，讓它隨時出現在您的眼前，出現在您每天看得到的任何事情上，口中念著它，心裏想著它，每天至少重複2遍以上。
隻有朝著確切的目標行動，才有成功的希望。讓您的目標進入潛意識中，然後不斷地行動，看看會發生什麽樣的好結果在您身上。
小結：
目標夠明晰，對手夠檔次，二者是成就一番事業的希望之處和動力源泉。
第三節時刻記住自己是最強的
日前，美國科學家用老鼠做了一次壓力試驗。
科學家把兩隻老鼠放在一個仿真環境中，並把其中一隻小白鼠的壓力基因全部抽取出來，結果那隻未被抽取壓力基因的灰顏色的老鼠走路或者覓食物總是小心翼翼的，在那個麵積約500平方米的仿真自然環境裏麵，灰老鼠一連生活了十幾天，沒有出現任何意外。它甚至開始為自己積蓄過冬的食物，也開始習慣這一沒有人類恐嚇的空間。而另一隻被抽取了壓力基因的小白鼠則從一開始就生活在興奮之中，它的好奇心遠遠大於那隻小灰鼠，它隻是懼怕仿真空間所在的自然保護區被忽然而至的大風把空間裏的一些東西刮得東倒西歪。據實驗的統計數字表明，小白鼠隻用一天時間把500平方米的全部空間都大搖大擺地觀察了一遍，灰老鼠用了近四天的時間才把整個仿真空間全部熟悉。小白鼠爬上了仿真空間高達13米的假山，而灰老鼠最高隻爬上了盛有食物的高僅2米的吊籃，結果是小白鼠在仿真空間的第三天，因為沒有任何壓力而爬上了那個高達13米的假山，不小心掉了下來，死了。而灰老鼠因為有一定的壓力而依然活著。
人們常常因為自己的慵懶而埋怨周圍的競爭太過激烈，因為自己的能力不夠而強調自己的壓力太大，事實上沒有了壓力，我們也會像那隻小白鼠一樣，從我們實際能夠平穩度過的高處摔下來而犧牲。
實驗告訴我們，適度的壓力是必需的。適度的壓力是一種生活的刺激劑。過度的壓力則會導致身心疾病。因此，在當今企業的人力資源管理中，員工的壓力管理已成為一個重要的方麵。
工作中過度的壓力讓員工和企業都蒙受了巨大的損失，過度持續的壓力嚴重摧殘了員工的身心健康，消耗、破壞了企業的第一資源——人力資源。
據美國一些研究者的調查統計，每年因員工的心理壓抑給美國公司造成的經濟損失高達3050億美元，超過500家大公司稅後利潤的5倍。
於是，一個全新的管理問題——壓力管理，日益受到企業管理者和社會的關注，員工壓力管理有利於減輕員工過重的心理壓力，保持適度的、最佳的壓力，從而使員工提高工作效率，進而提高整個組織的績效管理水平，增加利潤。企業關注員工的壓力問題，能充分體現以人為本的理念，有利於構建良好的企業文化，增強員工對企業的忠誠度。
這裏所說的壓力指的是個體對某一沒有足夠能力應對的重要情景的情緒與生理緊張反應。當一個人承擔不了所受的壓力時，通常會出現以下症狀或信號：在生理方麵，會感覺頭痛、惡心或嘔吐、掌心冰冷或出汗；在情緒方麵，脾氣會變得急躁、憂慮、容易發怒、緊張；在行為方麵，會出現失眠、過度吸煙、喝酒、拖延事情、達到缺勤、停止娛樂、厭食；在精神方麵，會出現記憶力下降、注意力不集中，持續性對自己及周圍環境持消極態度，優柔寡斷等。
企業的管理者應及時關注員工身上的種種信號，綜合考察各方麵壓力源，若發現確實存在過度壓力，則應采取壓力管理。
進行壓力管理，可以分成兩部分，第一是針對壓力源造成的問題本身去處理；第二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方麵的緩解。因此，企業管理者尤其是人力資源管理人員在實施員工壓力管理活動時，首先要弄清楚導致員工壓力的起因即壓力源。壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源三種。
企業領導者和人力資源管理者充分關心、關注、調查、分析員工體會到的壓力源及其類型，從組織層麵上擬定並實施各種壓力減輕計劃，配合科學有效管理，減輕員工壓力。
首先，企業應從組織製度，程序上幫助員工減輕壓力，加強過程管理。在選拔人才時，力求選拔與工作崗位相符合的人員，避免上崗後因無法勝任而產生巨大的心理壓力現象。同時，加強對員工素質的培訓，提高員工的業務水平，減輕員工來自工作崗位上的壓力。在員工的職業生涯規劃中，要幫助員工改善思維，拋棄不切實際的期望值太高的目標。各級主管應與下屬積極溝通，真正關心下屬的生活，全方位了解員工在生活中遇到的困難並給予盡可能的安慰、幫助，減輕各種生活壓力源給員工帶來的壓力。企業要不斷完善其保障製度，向其提供社會保險及多種形式的商業保險，增強員工的安全感和較為穩定的就業心理；向員工提供有競爭力的薪酬，並保持企業內部晉升渠道的暢通，有利於減輕或消除社會壓力給員工帶來的壓力。
其次，企業的工作環境和條件的改善，有助於減輕和消除由於工作條件差給員工帶來的壓力。企業應盡量給員工提供一個賞心悅目的工作空間，有利於達到員工與工作環境相適應，提高員工的安全感和舒適感，以減輕壓力。企業要確保員工擁有良好的工作設備、工具。
最後，企業要培育良好的企業文化，從企業文化氛圍上鼓勵並幫助員工提高心理保健能力，讓員工學會緩解壓力、自我放鬆。企業可開設宣傳專欄，向員工提供壓力管理的信息、知識。有條件的企業還可開設有關壓力管理的課程或定期邀請專家作講座、報告，讓員工築起“心理免疫”的堤壩，增強心理抵抗能力。
要讓員工受到的壓力變為前進的動力，而不至於變成摧殘身心的凶手。企業必須提供一個最具創造力、最有生產力、充滿挑戰的環境。很久以來，英特爾的新成員都是立刻投入職場，視重要的工作為在職訓練的一部分。每個人都在開放的環境裏，快速學習別人的經驗，以迅速解決自己手上的問題。工作與學習激發了無限的動力。
情緒不好常會幹擾問題的解決，甚至會讓問題本身惡化。如果無法有效處理情緒，要認清或解決問題，則變得更加困難，如何有效緩解情緒變得相當重要，否則即使擬好理想的問題解決計劃，也能遇到情緒的失控，使成效大打折扣。
聯合國國際勞工組織發表的一份調查報告認為：心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題。壓力管理愈顯其重要性，適度的壓力是前進的動力，過度的壓力是前進的阻礙，沒有壓力就會像那隻可憐的小白鼠一樣。企業的管理者必須深刻認識到壓力管理的重要性，並在實踐中加以推行，才能擁有一支身心健康、積極熱情的員工，才能創造出更大的效益。
樂觀能豐富人的內心，使人過著積極的生活。
如何解決現代焦慮?要解決現代人的煩惱、焦慮，需要改變我們麵對壓力的方式。
一位教授在多年的谘詢經驗中發現，人的壓力，可以用一個公式表現：
壓力=負載/自我能力
負載等於是卡車上所載的東西，自我能力就好像這部卡車的承載能力。如果上麵負載的東西並沒有增加，可是你現在很難過，這就表示有幾個可能，一是你的自我功能減弱了，一是你在上麵加了太多別的東西、太多垃圾。
例如，在辦公室跟同事處不好，回家後跟家人處不好，這些壓力、這些情緒，全都加到工作上去，就變成垃圾負載。這些衝突、情緒，其實跟你的工作並沒有關係，但都全部被加到你的工作裏麵去。
對於這些人來講，這位教授並不主張馬上把他們原來的主題負載減少，要減少的是他們的垃圾負載。根據這個壓力公式來分析，這位教授為一位處在焦慮中的女主管開了三個處方。
第一個處方是運動，因為運動可以刺激腦下垂體分泌腦內啡，使人的心情變好。
第二個處方，是盡量表現出開心的樣子。他告訴那位女主管每天進辦公室前，就深深吸一口氣，裝一裝，假裝高興，感覺自己的胸口鬆開，把眉毛揚一揚，很高興，振作起來，再走進辦公室，並且要記得跟人打招呼。他解釋，一旦你經常這樣做，行為影響情緒，人真的會變得比較快樂。
第三個處方，就是笑。因為笑的時候可以產生內髒按摩。而且笑的時候，通常都會深呼吸，也會刺激身體產生令人舒服、愉快的分泌物。
幾個星期下來，這位女主管真的有很好的轉變，她保持運動，心情也變好了，也不再有辭職的念頭了。
思考的習慣，其實是可以改變的。在第二次世界大戰時，一位焦慮過度而病重的士兵向醫生求助，醫生了解他的情況之後，對他說：“我要你把人生想成一個沙漏，上麵雖然堆滿了成千上萬的沙粒，它們隻能一粒、一粒，緩慢平均地通過瓶頸。你我都沒有辦法讓一粒以上的沙粒通過瓶頸。你我每一個人都是沙漏。每天早晨，我們都有一大堆該辦的事，如果我們不是一件一件慢慢處理，像一粒、一粒沙粒通過漏頸，我們可能對自己的生理或心理係統造成傷害。”
這個沙漏的比喻，點醒了這名焦慮的士兵，不但治好了他的病，戰後他也依照這個思考方式緩解生活中的壓力。
在聖經裏，耶穌曾對他的信徒說：“不要為明天憂慮，因為明天自有明天的憂慮，一天的難處一天擔就好了。”《紐約時報》出版人索茲柏格，在第二次世界大戰時，也曾受到類似的啟發，那時他經常失眠，常半夜起來拿著畫布與顏料，對著鏡子畫自畫像，雖然他完全不會畫畫，仍以此消除憂慮，但是憂愁煩惱依舊，直到有一天，他看到聖經讚美詩的一段，“懇請慈光引我前行，照亮我的步履；不求看清遠方，但求一步之明。”他才真正能感到寧靜安心。
日本經營之神鬆下幸之助樂觀的思考模式，也成為他麵對困難最大的力量。他在《鬆下靜思錄》提到，“有人常常對我說：‘你吃過不少苦頭吧?’我本身從來沒有感覺到真正吃過什麽苦頭，因為從九歲到大阪當學徒至今，我一直保持著積極樂觀的心態去工作。在大阪碼頭當學徒時，寒冷的早上，手幾近凍僵，仍要用冷水擦洗門窗，或是做錯事挨老板打罵，有時簡直吃不消。但隨即回心轉意一想，‘吃苦就是為了自己的將來’之後，痛苦反而變為喜悅了。從學徒養成的樂觀想法，給了我後來很多正麵的影響，例如景氣不佳時，我仍不會歎氣，反而積極認為，不景氣正是改善企業體質的好機會。這樣的看法和想法，不但有助於克服困難，而且能豐富人的內心，使人每日過著積極的生活。”
小結：
適度的壓力是必需的。適度的壓力是一種生活的刺激劑。過度的壓力則會導致身心疾病，給健康帶來危害。