說話有技巧做事需手段

徹底杜絕拖遝的習慣

辦事拖延,是人的通病。因為每個人的身上都存在懶惰的因子,辦事總喜歡不停地拖延,今天拖到明天,明天拖到後天。這種行為看似影響不大,實則危害無窮。明日複明日,明日何其多;待到頭白日,萬事成蹉跎。時間拖得太久,等於一事無成。

每個人的一生中總有許多事情要辦,有許多計劃需要完成。假使我們能夠認認真真地抓住一切機會,利用一切可以利用的時間,嚴格執行每一項計劃,那我們事業上的成就真不知要有多麽偉大!然而,我們偏偏沒有抓住那些本應抓住的機會,沒有利用好那些本應利用的時間,結果坐視自己的理想不能實現、計劃不能完成。而追查起罪魁禍首來,都是拖延惹的禍。說起來,成功並不難,許多人之所以沒有成功,根本原因就在於隻想不幹,想的多幹的少,一味拖延。

沙諾門一直說要寫一本小說。他滿腔興奮,說自己想到了一個不錯的題材,如果寫出來,一定會非常轟動。他興致勃勃地向人們談著他的構思和觀點,大家也認為這個構想確實不錯,就問他:“你打算什麽時候開始動筆呢?”

“唔,這個,我最近比較忙,要等忙完這陣子再說。”沙諾門煞有介事地說。

半年後,當人們再次見到沙諾門時,問他小說是否已經完成,沙諾門撓了撓頭說:“前陣子我出去旅遊了,這幾天休息一下再寫。”

又過了半年,當人們再問,沙諾門又有別的理由。

大家知道,沙諾門拖延的毛病又犯了,並對他的寫書計劃不抱多大希望。果然,兩年後,當有人再見到沙諾門時,他仍然說:“過了這段時間就寫。”

很多事情,當我們最初決定要做時,總是對之充滿熱情。但由於拖延的壞習慣,總是不立刻去做,今天拖到明天,明天拖到後天,結果往往是一直拖到對這件事沒有熱情與興趣,最後不了了之。即使是拖到無法再拖,硬著頭皮完成了,效果也大不相同。對一件事情充滿興趣、熱情的時候去做,與你在興趣、熱情消失之後去做,其難易、苦樂是不能等同而語的。因為當你充滿興趣、熱情時,做事是一種喜悅;而當興趣、熱情消失時,做事是一種痛苦。

擱下今天的事不做,而想留待明天再做,其實在這種拖延中所耗去的時間、精力,已經足以將那件事做好。辦理以前積累下來的事情,每個人都會覺得不愉快而討厭!本來當初一下子就可以很愉快、很容易做好的事,拖延了幾天、幾星期之後,就顯得討厭與困難了。以接到信件為例,當時立刻回複最為容易,而一旦擱置,就很難再提起筆來。為此,有的公司定下規則:對任何來函都不得等到第二天才回複。

有了計劃而不去執行,使它白白消逝,這對於我們自身的品格和力量也有不良的影響。有計劃並且努力執行,這才能增進我們的品格和力量。有計劃不算什麽,付諸實施才算可貴。

我們都知道,對於作家、藝術家來說,無比重要的靈感是稍縱即逝的,要及時捕捉、及時再現,才能成就優秀的作品,而當靈感閃現時,如果一味拖延,則會使靈感的火花消逝盡淨:一個神奇美妙的印象突然閃電般地襲人一位藝術家的腦海,但是他如不立刻提起畫筆,將那不朽的印象展現在畫布上,最後這幅神奇的圖畫會漸漸地從他的腦海中消失!一個生動而強烈的意象、觀念突然閃人一位作家的腦海,使他生出一種不可阻遏的衝動,想要提起筆來,卻沒有立刻就寫,拖延了下來,結果那意象會逐漸地模糊、褪色,終至整個消失!

塞萬提斯說:“取道於‘等一會’之街,人將走人‘永不’之室!”這真是一句至理名言。

那麽,如何克服拖延的毛病呢?沒有其他良策,唯一的辦法就是立刻動手去做。多拖延一分,就足以使事情難做一分。因此,你應該努力改掉拖遝的習慣。

1.確定此事是否必辦。有時,我們感到一項工作不重要,於是做起來就拖拖拉拉。如果這項工作真的不重要,就把它取消;如果重要,則立刻去做。

2.知道此事的意義。我們往往因為看不到完成一項任務有什麽意義而拖拖拉拉,也就是說,我們完成這項任務時付出的代價似乎高於做完工作後得到的益處。應付這個問題的最佳辦法,是從自己的目標與理想的角度分析這項工作。如果你有重大的目標,那是比較容易拿出幹勁兒去完成有助於你達到目標的工作的。

3.養成雷厲風行的習慣。如果你有拖遝這個毛病,就要重新訓練自己,用好習慣取代這個壞習慣。每當你發現自己有拖遝的傾向時,要靜下心來想一想,確定你的行動方向,然後再想想最快能在什麽時候完成這個任務,定出一個最後期限,然後努力遵守。漸漸地,你的工作模式就會發生變化,拖延這種消極的工作模式就會被馬上去做的積極工作模式所取代。

切勿“萬事不求人”

要辦事,靠一個人的力量往往力不從心,這時就有必要向他人求助。俗話說,皇帝還有求人的時候呢。沒有人可以不依靠他人而獨立地存活於世。即使你能耐再大,也要承認在某些方麵自己必須求助於人。如果過於強調個人的能力,即使遭遇失敗也絕不向人求助,堅決不依靠他人,不僅難把事情辦成功,也會給人留下心胸狹隘的印象。

必須承認,任何人的力量、能力和才智都是有限的,不可能達到十全十美的程度,在某些方麵總有不及別人的地方。當遇到能力不及、需要別人幫助的時候,就應該虛心向他人請教。

然而,很多人卻自命清高,低不下頭,總覺得依賴他人有一種被施舍的感覺,是對自己形象的損害。許多人把這種“萬事不求人”的昂首哲學當作“優秀”的“品格”來標榜,自以為是,自以為能。殊不知,說穿了,這些人卻缺少一種氣度,正因如此,他們自身的才能很難得到更大幅度提升,最終也很難成就什麽事業。

放棄個人英雄主義,學會向別人求助,不僅會使你得到更快更好的發展,也能表現出你的超人氣度。

行為學家研究發現,大凡成功人士,往往都有謙遜的美德,能夠保持一種低姿態,虛心向他人學習請教,不斷完善自己、提升自己,這往往使他們顯得比別人更聰明,更有智慧和才華。所以,每個人都應該修煉依賴他人的氣度,養成求助他人的品行,這對於事業的發展是非常重要的。

史得芬是一家公司市場營銷部的業務員,近來心情特別煩,因為連著四個月的業績評比表,他都排在斯林娜之下。史得芬很不服氣,他認為自己功夫下得不比斯林娜少,資曆也比斯林娜深,怎麽可能落在這個進公司還不到三年的小姑娘後麵呢?斯林娜掌握的客戶資源為什麽竟然接近自己的2倍?

史得芬百思不得其解,可是又不肯屈尊去向斯林娜請教,認為這樣會傷了一個老業務員的麵子。於是,他想方設法進入了斯林娜的電腦係統,查看她的客戶分布,結果被斯林娜發現。斯林娜立即提出嚴重警告:再這樣下去,別怪我不照顧你老前輩的麵子啊!兩人的關係因此搞得很僵。

史得芬又做了許多努力,可業績仍然比不上斯林娜。他沉下心來仔細地想了又想,心頭豁然開朗:現在的年輕人性格直爽,隻要我放得下架子,不恥下問,她便可能盡釋前嫌,並把發展客戶資源的技巧告訴我。問題一想通,史得芬心頭輕鬆多了,他特意邀請斯林娜共進晚餐,誠懇請教。這倒讓斯林娜不好意思了,她說:“以前我對你的態度有些過分,請多諒解。”然後談了自己做營銷的一些心得:“其實也沒什麽,隻不過是看書多、上網多、領悟快、進步大一些而已。做營銷,發展客戶是一條路,而盤活老客戶更重要,因為老客戶感覺到你的誠信和友善,他自己會把親朋好友拉來做你的新客戶。我特別準備了一個筆記本,記錄客戶的特殊情況,在細微處做文章,比如出差時看望他剛剛考入該地某個大學的孩子,比如送一份禮物給他的父母,替他挑一些鮮花帶給老人家……我從不認為這是工作以外的事,相反,幹這個工作就要有‘功夫在事外’的精神。我為每位老客戶設立了生日檔案,他們過生日,我會親自做一張精致的賀卡,並配上小禮物郵寄給他們。很多客戶收到時都深受感動,特意打電話致謝……”

史得芬聽了這些,恍然大悟。在以後的工作中,他也用起了這幾招,果然業績迅速竄升,與斯林娜旗鼓相當了。更為可喜的是,他與斯林娜的關係也更友好了,合作起來也更愉快了。

從另一個角度而言,如果你是某一個領域的專家,或者是一個事業有成的人,當有人向你請教時,也應表現出寬闊的心胸,積極認真地解答問題,傳授方法,萬萬不可害怕別人把自己的經驗和方法學去,趕超自己,而不肯給別人求教的機會。同樣,如果有人得罪了你,甚至給你造成了傷害,當他向你求助時,你也要表現出應有的大度,寬容待人。如果你樂意幫助他人,提攜新人,你就會贏得他人的尊重,他人也會在將來適宜的時機報答你。這正所謂“將欲取之,必先予之”。

如今的社會,早已走出了自給自足小農經濟的圈子,踏上了全球化的道路。今天,任何人、任何家庭、任何國家,都隻有依靠別人才能生存。誰還想“自給自足”,肯定行不通。抱著不求人的信條,隻能搞得自己諸事不成功。在這種情況下,請教別人,有事請別人幫助,應該成為生活、工作的常傑.根本不牽涉什麽要麵子的事情。如果誰還高高地昂著“萬事不求人”的頭顱,不僅自己難以成功,和身邊親友、同事的關係也會因他的“高傲”和固執而不那麽融洽,關上了大家與他合作的大門。

實際上,大多數時候,別人是十分樂意幫助我們的,因為這意味著我們對他的信任和尊重。但同時,許多人又對主動提供幫助有所顧慮,擔心碰到“萬事不求人”的人。那麽,在我們需要幫助、別人也做好了幫助我們的準備的時候,我們為什麽不能說一聲:“拉兄弟一把!”