五、西方國家零售商業分類
□ 零售商店的分類
1.普通商店
2.專業商店
3.超級市場
4.大型百貨商店
5. 超級商店和特級市場
按零售商經
營範圍分類
1.提供一般顧客服務,價格中等的商店.
(如普通商店和專業商店)
2.提供更多顧客服務,價格較高的商店(如百貨公司)
3.提供較少顧客服務,以廉價招攬顧客的商店(如廉價商店)
4.顧客自我服務,價格較低的商店(如食品超級市場)
按零售商的價格
服務策略劃分
1.有門市的零售業
2 .自動售貨機(亭)
挨戶訪問推銷
按照製造商和零售商是
否設立門市銷售分類
無門市的零售業
郵購和電話訂購
街頭攤販
1. 獨立商店
2.自願連鎖商店
3.特許經營商店
4.企業集團商店
5. 連鎖商店
6. 消費合作社
按照零售機構所
有權性質分類
1. 近鄰居民區型商店
(單一商店或商店群)
2.區域型商業街
3.繁華街區型商業街
4.統一規劃的郊區購物中心
按照零售商店、地理位
置及集群化程度分類
□ 零售商店的主要類型
由於零售商店的數目眾多,形式和規模各異,很難用某一種標準進行分類,以下試從五個不同的角度來分析西方零售商店的類型(見表1.1)。
美國有185 萬多家零售店,約有一萬億美元的銷售額。美國零售商店的類型較多,如從產品組合來分,可概括為兩類。一類是綜合性商店,經營品種很多,一類是專業商店,經營一類或少數幾類品種。專業商店占全美零售商店戶數的90%以上。它們的產品線窄,但經營很深入,營業額很大。按零售商的銷售額排列,依次是:食品飲料業2120 億美元,汽車和汽車零配件業1667 億美元,百貨公司一類的綜合性商店1167 億美元,汽油加油站926 億美元,飲食業812 億美元,建材五金業501 億美元,服裝和衣飾業456 億美元,家具裝璜業437 億美元。