9．培養職業美德，締造人格魅力

對所有企業而言，他們不僅要求員工頭腦敏銳、具有專業技能，而且，他們還更希望自己的員工具有職業美德和人格魅力。

管理大師彼德?德魯克指出：“優秀的組織成員最重要的特征就是職業美德和人格魅力。正直感和人格魅力不是一種單獨的美德，而是所有美德的綜合。”

如果仔細觀察，我們就不難發現身邊的那些成功者，他們大多都具有職業美德和人格魅力；而一個道德敗壞的人，即使因偶然因素獲得成功，這種成功也不會太長久。

一次，美國亨利食品加工工業公司總經理亨利?霍金士先生突然從化驗鑒定報告單上發現，他們生產的食品配方中起保鮮作用的添加劑有毒，雖然不大，但長期食用對身體有害；如果悄悄地在配方中減少添加劑，則會影響食品鮮度；如果把這一消息公布於眾，則會引起同行們的強烈反對。

但是，亨利?霍金士卻不想以任何欺騙的手段，來贏得顧客的心。因此，他毅然向社會宣布：食品中的防腐劑有毒，對身體有害。

亨利公司的舉動激怒了許多人，其中包括所有從事食品加工的經營者。於是，他們聯合起來，指責亨利公司別有用心，打擊別人，抬高自己，並且一起抵製亨利公司的產品。亨?利公司到了瀕臨倒閉的邊緣。

這場爭論持續了4年。但就在亨利?霍金士瀕臨傾家**產之時，聲名鵲起，最後，公司生產的產品成了人們放心購買的熱門貨。

亨利公司“自揭家醜”的做法，雖然在短時間內給公司造成了經濟損失，但從長遠來看，是值得的，因為亨利以其正直的職業品德和人格魅力換來了顧客巨大的信任。因此，他們的產品能東山再起，再一次占領市場，也就是理所當然的事情了。

事實上，真正的成功往往與我們珍視的種種美德密不可分。在任何一個社會裏，一個人能否受到他人的歡迎、接納，取決於此人是否具備職業美德和人格魅力。擁有職業美德和高尚人格的人，都會受到他人的敬仰和愛戴。

莫洛是美國紐約最著名的摩根銀行的董事長兼總經理，他那總經理的寶座，使他年收入高達100萬美元。他最初不過在一個小法庭做書記員而已，莫洛一生中最重大的一件事，就是他博得了大財團摩根的青睞，從而成為全國矚目的商業巨子。摩根挑選莫洛擔任這一要職，不僅因為他在經濟界享有盛譽，更多的是因為他非常正直的品德和非常高尚的人格。

鬆下公司強調，真正的培訓是對一個人的人格培訓，知識的傳授隻是教育的第二意義。鬆下公司認為，真正的教育應該以提高一個人的人格為重點，培養一個人的人格為第一。至於知識、技術之類，可以說是附屬的教育。

一個人要想讓別人尊敬他、欣賞他，首先應該有自己的人格魅力。當然，一個人的職業美德和人格魅力並不是天生就具有的，而是需要一點一點的積累，在日常生活工作中，每一位職業化員工都要有意識地去培養自己正確的思想觀念、良好的心態、高尚的情操，從而塑造自己的職業美德和人格魅力。

時下，許多企業在招聘員工時，都把招聘者的人格要求放在了第一位。是否具備人格魅力，已經成為企業選人用人重要的評價標準。並且，一些世界級公司在全球化過程中已開始引入人格測評，在評價員工方麵尤其重視人格。

一位老教授昔日培養的三個得意門生事業皆有所成，一個在官場上春風得意，一個在商場上捷報頻傳，一個埋頭做學問如今也苦盡甘來，成了學術明星。於是有人問老教授：“你認為三人中哪個會更有出息？”老教授說：“現在還看不出來。人生的較量有三個層次，最低層次是技巧的較量，其次是智慧的較量，他們現在正處於這一層次。而最高層次的較量則是人格的較量。”

由此可見，職業美德和人格魅力是我們每位職業化員工必備的工作道德。職場競爭中，誰的人品高貴、思想純正、職業道德高尚，誰就會獲得企業領導者的信賴。