3.千萬別收完錢就溜

·黃金寓言·

一次，某甲去拜會一位事業上頗有成就的朋友，閑聊中談起了命運。某甲問：“這個世界到底有沒有命運?”他說：“當然有啊。”某甲再問：“命運究竟是怎麽回事?既然命中注定，那奮鬥又有什麽用?”

他朋友沒有直接回答某甲的問題，但笑著抓起某甲的左手，說不妨先看看他的手相，幫他算算命，給他講了一通生命線、愛情線、事業線等諸如此類的話之後。突然，他對某甲說：“把手伸好，照我的樣子做一個動作。”他朋友的動作就是舉起左手，慢慢地而且越來越緊地握起拳頭。未了，他問：“握緊了沒有?”某甲有些迷惑，答道：“握緊啦。”他又問：“那些命運線在哪裏?”某甲機械地回答：“在我的手裏呀。”他再追問：“請問，命運在哪裏?”某甲如當頭棒喝，恍然大悟：命運就在自己的手裏!

他很平靜地繼續說道：“不管別人怎麽跟你說，不管‘算命先生們’如何給你算，記住，命運就在自己的手裏，而不是在別人的嘴裏!這就是命運。當然，你再看看你自己的拳頭，你還會發現你的生命線有一部分還留在外麵沒有被握住，這又能給我們什麽啟示?命運絕大部分掌握在自己手裏，但還有一部分掌握在‘上天’手裏。古往今來，凡成大業者，‘奮鬥’的意義就在於用其一生的努力去爭取。”

命運在自己的手中。人生是這樣，銷售活動也是這樣。當銷售完成以後，你是選擇溜之大吉，還是再陪客戶聊幾句，以使他確定沒有任何不妥之處再離開。這些舉動的決定權都在於你自己的選擇。

直擊銷售:成交後的推銷同樣重要

如果顧客的簽字墨跡未幹，推銷員就已經走出大門了的話，應該沒有什麽比這種行為更能引起顧客的懷疑了。這種事一旦發生，人們就會變得滿腹疑慮，因為這種行為傳遞了一種信息——你惟一的目的就是賺到錢就開溜。這種行為還證實了一些顧客心中的想法：“推銷員總能設法纏著你購買，但是你一旦付了錢，就別指望在需要的時候再見到他們。”如果這些念頭浮現出來，顧客就會變得很生氣。更糟的是，他們會急不可待地取消訂單！

然而有些推銷員卻認為他們離開顧客的辦公室外應該是越快越好，其依據就是相信顧客會改變主意，趁他們還在場時要回貨款！而實際上，推銷員如果像蝙蝠出洞一樣急欲先走，往往會讓顧客產生懷疑，以為推銷員一定瞞著什麽東西。

拿到訂單之後，你沒有必要直奔門口而去。就當作認識了一位新朋友，你得多呆一會兒。讓顧客再次確信他對於你並不僅僅意味著豐厚的傭金，要讓他知道你在乎他，關心他。不管有多少別的顧客在等著見你，你都要和你此時的顧客稍微談幾句，讓他明白你對他感興趣的原因並不是**裸的金錢因素。

銷售感言：

正如在推銷之前對新顧客推銷你自己一樣，在成交之後要再做一番自我推銷。這樣做可以達到雙重的目的：第一，它減少了顧客後悔的機會；第二，它有助於獲得再合作的可能性。