19.關愛和尊重能感動“上帝”

·黃金寓言·

森林裏來了一個乞丐。他形容枯槁，渾身還散發著一股異味，人人見而厭之，惟恐避之不及。實在躲避不及的，隻好給他一點錢，快快打發他走。

當乞丐走到袋鼠麵前，袋鼠翻遍身上的口袋，抱歉地說：“朋友，對不起，我跟你一樣地窮呢。”

沒想到乞丐卻緊緊握著他的手，連聲稱謝。袋鼠不解地問造物主：“奇怪，我什麽都沒給他，他為什麽要謝我?”

“不，孩子，”造物主說，“你給了他最好的——友誼和尊嚴。”

人的一生，無論是在追求什麽，不管是金錢、權勢或是感情，都不可不尊重他人。

人無論富貴與否，人格與尊嚴都是自身最為自珍的，尊重對方，給人友誼和尊嚴有時比金銀財富更讓人感動。因為我們都需要平等相待，都需要受到尊重與重視。

直擊銷售:愛心是溝通彼此感情的橋梁

福克斯說的好，隻要你有足夠的愛心，就可以成為全世界最有影響力的人。任何負麵的情緒在與愛接觸後，就如冰雪遇上了陽光，很容易就消融了。如果現在有個人跟你發脾氣，你隻要始終對他施以愛心及溫情，最後他可能會改變先前的情緒。

一切情緒之中最有威力的便是愛心，但它以不同的麵貌呈現出來。感恩也是一種愛，因而安東尼·羅賓喜歡通過思想或行動，主動表達出自己的感恩之情，同時也好好珍惜上天賜給他的、人們給予他的愛。如果我們常心存感恩，人生就會過得再快樂不過了，因此請好好經營你那值得經營的人生，讓它充滿芬芳。

有一位推銷員經常去拜訪一位老太太，打算以養老為理由說服老太太購買股票或者債券，為此，他就常常與老太太聊天，陪老太太散步。經過一段時間，老太太就離不開他了，常常請他喝茶，或者和他談些投資的事項。然而不幸的是，老太太突然死了，這位先生雖覺生意泡湯，但仍然前往參加了老太太的喪禮。當他抵達會場時，發現競爭對手另一家證券公司竟也送來兩隻花圈，他很納悶：“究竟是怎麽一回事呢?”

一個月後，那位老太太的女兒到這位先生服務的公司拜訪他。據她表示，她就是另一家證券某分支單位(機構)的經理夫人。她告訴這位先生：“我在整理母親遺物時，發現好幾張您的名片，上麵還寫一些十分關懷的話，我母親很小心地保存著。而且，我以前也曾聽母親談起過您，仿佛與您聊天是生活的快事，因此今天特地前來向您致謝，感謝您曾如此鼓勵我的母親。”

夫人深深鞠躬，眼角還噙著淚水，又說：“為了答謝您的好意，我瞞著丈夫向您購買貴公司的債券……”然後拿出40萬現金，請求簽約。對於這種突如其來的舉動，這位先生大為驚訝，一時之間，無言以對。

這個例子猶如神話一般，卻是發生在推銷界千真萬確的事情，隻是來的太意外。

然而不可否認地，這位先生關心年長者的態度是可取的，他希望老年人能靠儲蓄愉快地享受餘生，也願意與他們討論這方麵的事情。這等於是帶著“參與推銷”的心情去拜訪他們的。老太太的女兒之所以會這樣做，就是因為被他的愛心所感動，才買下該公司的債券。

銷售感言：

我們這個社會需要愛心，給人以溫暖，你才能得到回報。

推銷員是人，顧客也是人，愛心是溝通彼此感情的橋梁，所以，推銷自己就需要足夠的愛心。對別人付出愛心就是撒下幸福的種子，你的好運才會跟著來到。