哈佛經理人秘籍
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書籍
哈佛經理人秘籍
作者:
安玉發
類別:
其它
狀態:
完結
領導活動有什麽特點?它和藝術家、科學家、工程師的行為模式有何區別?前者的答案是哈佛經理的個人行為不能直接實現決策目標,即領導行為與決策目標之間聯係的間接性。
正文
內容提要
第一章 哈佛經理信息處理能力
二、信息收集技巧
三、信息整理技巧
第二章 哈佛經理的國際營管理
一、國際市場營銷的重要性
二、比較市場營銷
三、選擇國際市場
四、進入國際市場的戰略
五、國際環境
六、國際貿易的動機分析
七、國際政治
八、外國市場環境
九、外國消費者市場
第三章 哈佛經理的產品管理
二、產品大類企劃
三、產品品牌企劃
四、產品包裝企劃
第四章 哈佛經理的用人能力
二、“動員支持”——普遍適用的原則
三、普遍原則與特殊手段——動員手段種種
四、“誰贏得智力誰就是勝利者”
五、產出大於投入的秘密
第五章 哈佛經理的營銷管理
一、營銷工作實施中的問題及其原因
二、麥金斯的“7S框架”
三、營銷戰略的實施過程
四、營銷組織
五、營銷控製
六、營銷審查
第六章哈佛經理項目開發管理
二、項目管理的概念
三、新產品開發對企業的意義
四、新產品開發的主要方式
五、新產品開發策略
六、新產品開發過程
七、新產品概念開發
八、新產品樣品開發
第七章 哈佛經的質量管理
二、質量合同評審法
三、質量設計控製法
四、質量采購控製法
五、不合格品控製法
六、質量記錄法
七、內部質量審核法
八、質量售後服務法
九、質量統計技術法
第八章 哈佛經理的應變與危機處理能力
二、應變藝術與領導藝術
三、意料之中與意料之外
四、緩解矛盾,變害為利
五、處理突發事件的原則
六、哈佛經理領導藝術與應變素質